Garanti Kapsamında Volvo XC60 Araç Sorunları Ücret Talebiyle Çözülmedi

Volvo XC60 marka aracımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, araçta sürekli farklı sorunlar yaşamaya başladım. Önce kapılardan gelen gıcırtı sesi için servise gittim; bu sorun için işlem yapıldı ancak tam olarak çözülemedi. Ardından aracın iç tavan tutacağı yerinden koptu ve bunun için benden ücret talep edilerek tamir edildi.

Şu anda ise kapı açma kolu elimde kaldı ve bu defa da oluşan bu problemi bana mal ederek hasarı üstlenmiyorlar. Aracın hem bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar çıkarması hem de garanti devam ederken sorumluluğun kullanıcıya yüklenmeye çalışılması, Volvo gibi bir markadan beklemediğim bir durum oldu.

Aracımın garanti kapsamında değerlendirilerek kapı açma kolu ve benzeri oluşan tüm sorunların herhangi bir ücret talep edilmeden, doğru ve kalıcı şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.