Volvo 107 Gün Süren Onarım ve Tekrarlayan Şanzıman Arızası Sabrı Zorlayan

2014 model Volvo xc 60 araç sahibiyim.

Konu: 2014 model 31-te -** plakalı aracımı 24-10-2025 tarihinde arızasının giderilmesi amacı ile Adana Volvo Otokoç servisine verdim. Bugün 17.02.2026 tarihi itibarı ile aracımın bakımı yapılmaya devam ediliyor. 107 gündür aracımın bakımı yapılamadı.

1-24.10.2025 tarihinde aracımı bakıma verdiğimde ( İş Emri No: 4153520 )
Motor Tesisatı Değişimi, ön sağ sol davlumbaz değişimi, triger seti değişimi, su pompası değişimi yapıldı. 146.563 TL ödeme yapıldı ve arızanın şanzıman beyninde olduğu söylendi.
2- Şanzıman Beyninde (TCM Ünitesinde ) iç arızasının giderilmesi için uygunluk verildi (İş Emri No:4163989 ) TCM Ünitesi değişimi tamamlandı. 61.315 TL Ödeme yapıldı. Aracımı 27.01.2026 tarihinde tüm arızaları giderilmiştir denilerek teslim edildi. 8 saat sonra aracım yine aynı arızayı verdi. Ailem ile birlikte yoğun yağmur altında Osmaniye ilinde Yolda kaldım. Çekici ile araç tekrar servise gönderildi. Ben ve Ailem ile ilgili hiçbir yol yardımı alamadım ve teklifte edilmedi.

Servisle yaptığım son görüşmede ise bu sefer de şanzıman değişimi veya yeni şanzıman takılması gerektiği söylendi. Bunun bedelinin 120.000 TL-140.00 TL arasında olduğu söylendi. Bu ücrete Tamir yerine yeni şanzıman takılabileceği belirtildi. 280.000 TL para talep edildi. Volvo sersinin yaptığı Aracın tamiratı yerine müşteriden parça değişimi yaparak para sızdırmasıdır. Aracım yetkili Volvo servisinin suistimal ve haksızlığa sayesinde aracımı 180 gündür kullanamıyorum.