to read complaints and reviews, or file yours. 
Park halindeyken aracıma başka bir araç çarpması sonucu Volvo xc60 model aracımı yaklaşık 1 ay önce Volvo servisine götürdüm. Yetkili servise, hasarın karşı tarafın sigorta şirketi üzerinden Volvo serviste giderilmesini istediğimi açıkça ilettim.
Buna rağmen servis, sigorta firmalarıyla uğraşamadıklarını, aracı yalnızca benim kasko poliçem üzerinden onarabileceklerini söyledi. Ayrıca hasarın benim kaskomdan yapılmasını, daha sonra da karşı tarafın sigorta firmasına karşı dava açmam gerektiğini belirttiler. Yetkili bir Volvo servisine gitmeme rağmen, karşı tarafın sigortası üzerinden işlem yapılmaması ve tüm sürecin benim üzerime bırakılması beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Ben aracımın hasarının, kazaya sebep olan karşı tarafın sigorta şirketi üzerinden, Volvo servisinde sorunsuz ve eksiksiz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda yasal prosedür ne ise o çerçevede, sigorta şirketleriyle iletişim ve süreç takibi dahil olmak üzere gerekli desteğin Volvo servisi tarafından sağlanmasını bekliyorum.
Volvo xe40 model aracımla yaklaşık üç ay önce arkadan çarpmalı bir kaza geçirdim. Aracımı İstanbul Merter’deki Otoman Volvo yetkili servisine 18 Kasım civarında teslim ettim. Kazada arka logo ve rakamlar zarar gördü, sökülmüş durumdaydı ve bu parçaların değişmesi gerektiği söylendi. Aracım uzun sür...
2024 model Volvo Xc 60 aracımın sol ön yan camı hiçbir darbe, müdahale olmadığı halde patladı. Bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için çekici ile Sakarya servisine çektirdik. Servis ile yapmış olduğumuz görüşmede kaskodan değişimi yapışacağını bildirdiler. Camın kaskodan değişip değişmesinin...
Sayın yetkili; Volvo XC60 aracımı 29.08.2024 Perşembe günü için ilk sıfır yıllık bakımı için getirdim. Bırakmadan önce de arkadaşları bilgilendirdim, eğer geç olacaksa tatilden sonra bırakacağım. Çünkü 3 günlük plan yaptım, tatile çıkacağım diye de özellikle söyledim. Kocaeli Servis'ten E*** Hanım ...
2025 model Volvo EX30 aracım, Fethiye’de kaza yaptıktan sonra Antalya’daki Otokoç Volvo yetkili servisine teslim edildi. Aracım yaklaşık 32 iş günü aşkın süredir serviste bekliyor ve Volvo tarafı parça tedariğini bir türlü sağlayamadığı için onarım tamamlanamıyor. Servisi her aradığımda parça ve te...
Anadolu Sigorta kapsamında kaskolu olan Volvo EX40 aracım, 13 Kasım 2025 tarihinde arkadan çarpma sonucu refüje çarparak kaza yaptı ve bu sırada yan perde airbag açıldı. Çarpmanın etkisiyle aracın batarya alt koruma kısmı da refüje vurulduğu için hasar aldı. Aracım şu anda Diyarbakır ili Akçan Volv...
Yorumlar