Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boş Şarj İstasyonunda Haksız 195 TL İşgaliye Ücreti

17

18.09.2026 tarihinde Tuzla Aydınlı bölgesindeki Voltrun istasyonunda yaptığım şarj işleminde, boş olan bir dolum noktasında aracım bağlıyken 195 TL tutarında işgaliye ücreti yansıtıldığını gördüm. İstasyonda başka kimseyi mağdur edecek bir yoğunluk veya doluluk durumu yokken böyle bir ücret alınmasını etik bulmuyorum.

Eğer istasyon tamamen dolu olsaydı ve ben diğer kullanıcıların şarj olmasını engellemiş olsaydım bu ücrete itiraz etmeyebilirdim; ancak ortada kimseyi mağdur eden bir durum yokken işgaliye bedeli alınmasını haksız görüyorum. Bu işlemle ilgili kayıtlarım, işlem bilgilerim ve plakam firmayla paylaşılabilecek durumdadır.

Voltrun’dan, bu 195 TL’lik işgaliye ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda kullanıcıların hangi şartlarda işgaliye ödeyeceği konusunda daha açık ve adil bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Şarj Sırasındaki Yanlış İşgaliye Ücretinin İptali Ve İadesi

654

"Voltrun markasından Gökhan Bey tarafıma dönüş sağladı ve olayı detayları ile birlikte acikladi. Sistemin bana tanımlamış olduğu (ev/iş yeri indirimi) indirim sonunda benden kesilen 12,75 TL lik işgaliye bedeli kadar tutar için adıma hediye puan yüklediklerini belirtti. Firmanın ilgili tavrı ve mustbet dönüşü için teşekkür ederim."