Volvo EX40 Modeli Voltrun Şarj İstasyonunda Çalışmıyor, Destek Yetersizliği

Volvo ex40 2026 marka aracımı ikamet ettiğim siteye anlaşma yapılarak kurulan Voltrun şarj istasyonunda şarj edemiyorum. Ağustos 2026 tarihinde aradım teknik servisi yönlendireceklerini ilettiler. Bu süreçte tarafımla iletişime geçen olmadı Yaklaşık 1 hafta sonra tekrar aradım hatırlatmak için bu sefer başka biri ile görüştüm. Bana teknik servisin gelme durumunun olmadığını daha önce görüştüğüm arkadaşın yanlış aktardığını ve bu süreçte yaşanan problemin benim aracımdan ya da kablodan kaynaklanabileceğini söyledi. Bende teknik servis gelecek diye bana bilgi verdiniz sonrasında arkasında durmadıkları için bu durumu şikayet edeceğimi ilettim. Sonrasında teknik servisten birisi geldi. Böylece destek hattınında yetersizliğini teknik servisi organizasyonu konusunda da görmüş oldum. Teknik servis gelene kadar bende kablomu orijinali ile değiştirdim ancak yeni kablo ile yine şarj edemedim. Başka marka bir aracın ödünç kablosu ile şarj oldu. Ancak orijinal araç kablom ile şarj edemiyorum çünkü Volvo bayiden aldığım bilgide aracımın istasyonu güvenli bulmadığı için şarj etmediği oldu. Teknik servise tekrar bu konuyu ilettim. Bana ArGe çalışmaları yaptıklarını Volvo marka aracı şarj edemediklerini gidip başka yerden şarj edebileceğimi ya da başka marka araç kablosu satın alabileceğimi ilettiler. Madem Volvo marka aracı şarj edemiyorsunuz sitemizle anlaşma yaparken bunu belirtmeliydiniz. Evimin bulunduğu yerde şarj edemiyorum ve araçlarımızı şarj edebilmemiz için istasyon kuran voltun firması başka yerde şarj etmem için akıl veriyor. İkamet ettiğiniz yere istasyon kurduracaksınız Voltrun'a araç markanızı şarj edip edemediklerini mutlaka sorun yoksa aylarca oyalanıyorsunuz. Ve kurulum sonrası şarj gerçekleşmiyor.