Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Voltran Nezih Towers Şarj İstasyonu Sürekli Arızalı, Acil Çözüm Bekleniyor

64

Yaklaşık bir aydır İstanbul Nezih Towers lokasyonundaki Voltran elektrikli araç şarj istasyonunu kullanamıyorum. İstasyon sürekli arızalı görünüyor ve şarj işlemi bir türlü aktif edilemiyor. Uygulama üzerinden istasyonu seçtiğimde hizmet alamıyorum.

Bu süreçte Voltran müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyet bildirdiklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen Nezih Towers’taki istasyon hâlâ çalışır durumda değil. Bu durum hem günlük planlamamı zorlaştırıyor hem de bölgedeki tek istasyona güvenip mağduriyet yaşamama neden oluyor.

İstanbul Nezih Towers’taki şarj istasyonunun en kısa sürede kalıcı olarak faal hale getirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

7 Eylül 16:22 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Üyemiz, İstanbul Nezih Towers şarj istasyonumuzda yaşanan teknik aksaklığın giderilmesine yönelik gerekli planlama ve çalışmalar tamamlanmış, istasyonumuz yeniden kullanıma açılmıştır. Yaşanan aksaklık sürecindeki anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ZES Mobil Uygulamasındaki Sahte Şarj İşlemi İstasyonu Kullanılamaz Hale Getirdi

İstanbul Eyüp Flatofis Plaza’daki ZES şarj istasyonunu, ZES mobil uygulamasındaki hata nedeniyle iki gündür kullanamıyor...

1 Destek1 Yorum