to read complaints and reviews, or file yours.
2024 yılı Mayıs ayında sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Polo aracım için, standart 2 yıl garantinin üzerine bedelin...i ödeyerek +3 yıl daha uzatılmış garanti yaptırdım ve toplam garanti sürem 5 yıla çıktı. Aracımın motor kısmından ses gelmesi üzerine bugün Bursa’daki Volkswagen yetkili servisleri
12.05.2026 tarihinde 2023 model Volkswagen T-Cross aracımı bakım için Volkswagen Batı Uşak servisine götürdüm. Bakım sır...asında değiştiği söylenen parçalar, kullanılan yağ ve filtreler hiçbir şekilde bana gösterilmedi, işlem sonrasında da bu konuda bir bilgilendirme yapılmadı. Serviste müşterilerin
2024 model Volkswagen Crafter 2.0 TDI aracımı Nisan 2026’da periyodik yağ bakımı için Balıkesir Edremit’teki Yağcı yetki...li servisine götürdüm. Bakım işlemi tamamlandıktan sonra aracı teslim alırken herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. İstanbul’a otoyoldan seyir halindeyken aracın motor
16.05.2026 tarihinde saat 11:00’de Tagio 1.0 aracımı Bursa arca servisine yağ bakımı için bıraktım ve aracımı aynı gün s...aat 14:30 civarında teslim alacağım söylendi. Ancak trafikten dolayı geciktim, servisi aradığımda saat 15:00’te kapatacaklarını belirttiler ve aracı pazartesi günü teslim edecekler
05.05.2026 tarihinde 34 pel 324 plakalı Golf aracımı, yaklaşık 1 saatlik yoğun trafikten sonra motor kısmından gelen cıv...ıltı benzeri ses nedeniyle A**** K******** Volkswagen servisine götürdüm. Aracı sabah servise bıraktım ve aynı gün saat 17:00Aracım 1 saat civarı yoğun trafik sonrası motor kısmınd
26 Şubat 2026 tarihinde Volkswagen Acarlar Beykoz yetkili servisine Volkswagen T-Roc R-Line aracımı yıllık rutin bakımı ...için götürdüm. Aracımın periyodik bakımıyla birlikte, her yıl olduğu gibi sunroof açılır tavan bakımı da yapıldı. Aracımı servise götürmeden önce sunroof tamamen sorunsuz ve sessiz
Geçen sene sıfır aldığımız Volkswagen marka aracın ilk yıl servis bakımını yaptırmak için dört farklı yetkili servisi ar...adım, ana bayi Doğuş Oto da dahil. Garanti kapsamında bakımları yetkili serviste yaptırmak zorunda olduğumuz ve garantinin devam etmesi için sadece yağ, yağ filtresi ve karter tapa
2024 Ekim ayında Erzurum Aziziye’de bulunan Erz Otomobil Volkswagen bayisinden sıfır olarak aldığım Golf 8.5 aracım, dah...a 5.000 km’deyken yağ eksiltmeye başladı. Bunun üzerine şüphelenerek aracı servise götürdüm, teste soktular ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip sadece yağ ekleyerek teslim et
2025 Mayıs ayında Doğuş Oto Ankara’dan sıfır kilometre Volkswagen Golf Life paket araç satın aldım. Aracı aldığım günden... bu yana araçta bitmek bilmeyen, sürekli devam eden arızalarla uğraşıyorum. Araç zaman zaman hiç çalışmıyor, sürekli tekrarlayan asistan sistem arızaları yaşıyorum ve henüz 2000 km
Sıfır aldığım Volkswagen Taigo aracımda 2 Mayıs 2026 tarihinden beri, araç 9.000 km’deyken yağ eksiltme problemi yaşıyor...um. Sıfır bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak zaten can sıkıcıyken, asıl hayal kırıklığını yaşadığım kısım satış sonrası süreç oldu. Aracı aldığım Maslak Doğuş Oto’yu aradığı
2024 model, Ağustos trafiğe çıkışlı Volkswagen Polo aracımın üzerinde bulunan orijinal silecekler yaklaşık 7 ay sonra gı...cır gıcır ses yapmaya ve düzgün silmemeye başladı. Aracım çoğu zaman kapalı garajda durmasına rağmen sileceklerin bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul edemiyorum. Önceki ar
2022 model Volkswagen Taigo 1.0 TSI Life DSG aracım, henüz 18–19 bin kilometrede olmasına rağmen kalkışlarda tekleme yap...ıyor ve gaz kesiyormuş gibi davranıyor. Sorunun ne olduğunu tam olarak anlayamadığım için aracı yetkili servise götürdüm. Yetkili serviste arıza tespiti için benden 7.000 TL artı
Konya’da 2004 model Volkswagen Transporter T5 1.9 TDI aracımın motor yağ çubuğunu temin etmek için parça satıcısına gitt...im; ancak bu kadar temel ve kritik bir parçayı hiçbir şekilde bulamadım. Dünya markası olan Volkswagen’in bu kadar basit ve her araçta mutlaka bulunması gereken bir parçayı tedarik
"Geri bildirim ve yardımlarından dolayı teşekkürler ederim"
2024 model 2.0 TDI DSG kısa şasi, Transporter aracımı ikinci el olarak, garanti kapsamında olacak şekilde Özön bayisinde...n aldım. Aracım daha 20 bin kilometredeyken “yağ seviyesi düşürün” uyarısı vermeye başladı. Uzun yolda kullanıp partikül filtresi temizliği için gereken sürüşü yapmama rağmen uyarı
2024 yılı içerisinde aracımı Eskişehir ilinde bulunan yetkili servisinize periyodik bakım için teslim ettim. Bakım işlem...i sırasında motor yağ değişimi yapılırken, teknisyen tarafından yağ kapağı açılırken dişlinin kırıldığı tarafıma servis danışmanı tarafından bildirilmiştir. Bu durumun “olabilecek
"İlgilenenlere teşekkür ederim"
31.01.2026 tarihinde Volkswagen Caravelle aracımın 15.000 bakımını yaptırmak için Erzincan’daki Akkar Otomotiv Volkswage...n yetkili servisine gittim. Daha önce telefonu aradığımda bakım için benden yaklaşık 23.000 TL civarında bir ücret talep edileceği bilgisi verildi. Aracım garanti kapsamında olduğu
Temmuz 2025’te sıfır olarak aldığım 2025 model Volkswagen Taigo aracım, yaklaşık 3.000 km’deyken EPC uyarısı verdi, moto...r arıza ışığı yandı, silecek çalışırken ses yapmaya başladı ve araç sürüş sırasında “gacır gucur” sesler çıkarmaya başladı. Bu sebeple 03.02.2026 tarihinde aracımı Esenyurt Doğuş V
2026 Ocak ayında sıfır aldığım, 01 km 084 plakalı Volkswagen Tiguan aracımı, direksiyondan ses gelmesi nedeniyle 04.01.2...026 tarihinde Adana Volkswagen Aykan servisine götürdüm. Aracımı teslim ettikten sonra gün içinde müşteri temsilcisi M***** Bey beni arayarak aracın güncelleme almadığını, radar se
Çanakkale Avek, 24.01.2026 tarihinde 2. Periyodik bakım için Volkswagen Polo aracımı daha önce de bakım yaptırdığım Çana...kkale Avek servisine bıraktım. Aynı gün saat 14.55’te aracı teslim almaya gittiğimde ödemesini yaptım ve aracı teslim aldım. Araca bindiğimde ise aracın, bıraktığımdan daha kirli v
Volkswagen Aykan Kağıthane mekanik servisinde 2016 model Golf 1.4 aracımla yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Aracımı ...yağ sensörü arızası şikayetiyle servise bıraktım, aracı arızalı olarak teslim ettim ve 5 gün boyunca araç serviste kaldı. Dün aracı teslim aldığımda aynı arızanın hiçbir şekilde g
14.01.2026 tarihinde Altur Volkswagen Yenibosna şubesinde servis danışmanı E**** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde..., Volkswagen Golf marka aracım için yağ filtresi ve hava filtresi almak istediğimi, işlemi dışarıda yaptıracağımı açıkça belirttim. Görüşmede yağ filtresi için 606 TL, hava filtres