Volkswagen satış sonrası

Hs İhale Portal üzerinden Volkswagen Jetta marka bir araç satın aldım. İlanda aracın kilometresinin 187.000 olarak paylaşıldığını görerek, özellikle düşük kilometreli olduğu için bu aracı tercih ettim. 14 Mart tarihinde araç bana ulaştığında aküsünün arka koltukta olduğunu gördüm, aküyü taktıktan so...

2025 model Volkswagen Golf 1.5 ETSI Style donanım aracım var, öncesinde de 2024 model Golf kullanıyordum. Her iki aracımda da trafik işaret tanıma sistemi olmasına rağmen sistem hiç çalışmıyor. Özellikle hız limitlerini ve trafik levhalarını göstermesi gereken bu özelliği satın aldığım günden beri k...

2024 Mayıs ayında Volkswagen Çalışkan Otomotiv Çorlu bayisinden sıfır Volkswagen ıd. 4 araç satın aldım. Aracı aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde araçta içeri su alma problemi ortaya çıktı ve şu an hala devam ediyor. Bu sorunla ilgili olarak aracı bir kez servise götürdük. Aracı inceleyeceklerini,...

12 Kasım 2025 tarihinde Muğla Fethiye Başaran Otomotiv bayisinden sıfır kilometre Volkswagen ıd. 4, 48 azd 897 plakalı aracımı teslim aldım. Aracı aldıktan sadece bir gün sonra, 13 Kasım 2025’te araçta klima arıza uyarısı verdi. Satış danışmanını aradığımda aracı getirmemi söyledi, aracı servise bır...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Uzay Oto bayisinden 2025 model Volkswagen Taigo satın aldım. Aracı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ön iki farda belirgin şekilde buğulanma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce bayiye gidip durumu ilettim. Bana bunun normal olduğu ve 1 ay içinde düz...

Volkswagen Tayron model sıfır aracımı Altur Volkswagen Bahçelievler’den aldım. Satış sonrası destek yok denecek kadar az. Sıfır aldığım araçta ETSI sorunu çıktı ve bana söyledikleri şu oldu: “Yapabileceğim bir şey yok.” Aracı aldığına insan pişman olur mu? 1.000 km dolmadan 8-10 kere servise gittim...

30 Eylül Çarşamba günü T***** Otomotiv Kadıköy Fikirtepe şubesinden 2022 model Volkswagen Taigo 1.0 TSİ DSG aracı 34 fhr 275 plakasıyla satın aldım. Satış sözleşmesi sırasında bana aracın tüm ekipmanlarının eksiksiz teslim edileceği söylendi ve toplamda 1.450.000 TL’lik ödemeyi bir kısmı havale, bir...

11.10.2025 tarihinde Maslak Doğuş Oto’dan sıfır kilometre Golf 8.5 model aracımızı teslim aldık. Ancak aracın teslimatı sırasında, sürücü yan koltuğunda bulunan emniyet kemeri sargısının hatalı olduğunu fark ettik. Kemer sargısı düz olması gerekirken, burgulu ve hatalı şekilde monte edilmişti. Milyo...

30 Eylül 2025 tarihinde Doğuş Oto Maslak Şubesinden sıfır kilometre olarak sipariş verdiğim Volkswagen T-Roc model aracımı teslim almaya gittim. Teslim sonrası, aracı 1 km mesafedeki Arabam.com Oto Ekspertiz’e götürdüm. Ekspertiz incelemesinde aracın kaput, sol ve sağ ön çamurluk vidalarında (toplam...

Volkswagen Taigo 2025 model 23.05.2025 te teslim aldığım aracım henüz 2300 km’de olmasına rağmen, 18 Haziran’dan bu yana hareket halindeyken gaz kesme ve düşük hızlarda stop etme sorunları yaşıyorum. Bu problem nedeniyle aracımı üç kez servise götürdüm. İlk olarak Kocaeli Gebze’deki Aykan Gebze bay...

26 Haziran’da Maslak Doğuş Oto Dod’dan 2016 model, 91 bin km’de Volkswagen Tiguan satın aldım. Aracı satın alırken iki farklı ekspertiz raporu sunuldu ve her ikisinde de şanzımanla ilgili herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak aracı aldıktan sadece 2 bin kilometre sonra, 7 Ağustos’ta şanzıman...

25.07.2025 tarihinde Ankara Arca Volkswagen Bayisi’nden sıfır kilometre Golf 1.5 TSI 116 PS 2025 Life paket, aytaşı gri renkli aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra kaput, bagaj, marşpiyel gibi çeşitli bölgelerinde boya akıntısı, boya tozuması ve mikron kalınlığı açısından anor...

Rutin yıllık araç bakım servis sorunu - L*** Bodrum ile ilgili olarak ilk gün yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Sayın Doğuş Volkswagen Genel Müdürlüğü ve L*** Oto kurum yetkilileri, Öncelikle merhaba, bu ikinci mailim olup ekler ve bilgilendirme içermektedir. Bu saate kadar L*** Oto Bodrum serviste...

Wv T-Roc sıfır aldım 2025 model. Sözde ful paket ama tamamen pişmanlık. Daha ÖNCEKİ aracım style paket T-Cross du ŞUAN Kİ R-Line aracıma göre daha dolu İDİ. ÇİFT navigasyon yok, uzun far asistanı yok, ÇİFT kadran yok, GERİ GÖRÜŞ kamerası yarım tam olmuyor. Test SÜRÜŞÜ yapmadan karar verdiğim İÇİN pi...

Volkswagen ıd. 4 elektrikli aracın Avrupa'da aktif olup ülkemizde kapalı olan özellikleri hala aktif edilmedi. Plaka tanıma, uzaktan erişim, araç navigasyonu özellikleri daha sonra açılacak denmesine rağmen her ne hikmetse ($) ilk satıştan bugüne kadar çözümlenmedi. Benzer durumdaki diğer firmalar...

Geçen yıl ağustos ayında sıfır bayi çıkışlı 2024 model Volkswagen Amarok 3.0 TDI aventura paket istediğim aracı, orada bulabildiğim için Volkswagen İstanbul acarlar bayisinden aldım. Satış süreci ve sonrası ilgilerinden gayet memnun kaldım. Araçla ilgili şikayetlerim olup olmadığı soruldu. Ben de ye...

Satış Sonrası Hizmette Müşteri Memnuniyetsizliği Volkswagen Doğuş Otomotiv İskenderun Gümüş Otomotiv Sıfır km 2021 Model Golf 1.0 etsi aracımı İskenderun Gümüş Otomotivden satın aldığım andan itibaren sigortacılık hizmetleri dahil tüm işlemlerimi Doğuş Otomotiv güvencesinde olsun diye yetkili se...

Merhaba; Volkswagen Taigo sıfır araç satın aldım, bir sürü para verdim ancak sonradan fark ettim ki ilk yardım çantası dahi koymamışlar. 2020'de başka marka sıfır araç satın aldığımda içinde ilk yardım çantası vardı ve birçok firma termosuna kadar hediye ederken milyon lira verdiğimiz bir araca bir ...

https://www .myvolkswagen.net/start/en.html sitesi üzerinde neden Türkiye yok? Türkiye'de her yıl Volkswagen araç satılıyor, ama satış sonrası hizmetlerden yararlanamıyoruz. Lütfen Doğuş Grubu olarak myvolkswagen hizmetlerinde Türkiye seçeneğini görmek istiyoruz.

Merhabalar 26 Ekim 2024 tarihinde özön Çekmeköy'den aracımı teslim aldım. 2024 Model Volkswagen Tiguan Elegance Paket. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra Volkswagen firmasının Tiguan Elegance paketlerini artık deri ve elektrikli koltuğu standart hale getirdiğini öğrendim. Bayiyi arayıp fiya...

Malatya Miram Otomotiv'den sıfır kilometre olarak alınan Volkswagen T-Cross model araç, henüz 70. Kilometrede yazılımsal bir hata uyarısı vermiştir. Sıfır bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak, güvenilirlik ve kalite konusunda ciddi endişelere yol açmıştır. Durum Dicle Volkswagen Servisi ve Doğu...

4 Haziran 2024 tarihinde Volkswagen T-Cross aracı Adana'dan sıfır aldım. Araçta klima bozukken bana satmışlar. Tamire götürdüm araç toplamda 3 hafta serviste. Bu sürecin sonunda aracı geri aldığımda şimdi sadece klima çalışıyor. Hız limitleyici, sağ ön cam otomatiği çalışmıyor, aracın tamponunu sökm...

Aracımın benzin depo kapağı açılmadığı için Doğuş Oto Esenyurt servise gittim. Servis yetkilisi yerine benimle danışmadaki bey ilgilendi. Servis yetkilisi bile yok bu nasıl servis? Tiguan aracımın benzin depo kapağını açamadıklarını anahtar ( parça) Almanya'dan geleceğini 20 gün süreceğini söyledile...

Sırf satış sonrası hizmet için tercih ettiğim bir marka; araçlarına ölüp bitmiyorum. Doğuş Oto Ankara'da 1:30 randevum vardı. Randevuyu alırken ertesi gün alırsınız demişlerdi. Gittik, araç kabul ana baba günü, bir tane park edecek yer yok. Sizi kimse karşılamıyor, aracı teslim almıyor. Kendi başıma...