Ekspertiz Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

18/08/2023 tarihinde 2016 model Volkswagen Tiguan aracımı Otobid firmasına götürdüm. Aracım tüm bakımları serviste yapılmış ve herhangi bir sorunu olm...

26 Haziran’da Maslak Doğuş Oto Dod’dan 2016 model, 91 bin km’de Volkswagen Tiguan satın aldım. Aracı satın alırken iki farklı ekspertiz raporu sunuldu ve her ikisinde de şanzımanla ilgili herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak aracı aldıktan sadece 2 bin kilometre sonra, 7 Ağustos’ta şanzıman arızası meydana geldi.
Satış ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ne telefonlarıma ne de mesajlarıma geri dönüş yapıldı, konuyla ilgilenilmedi. Satış sırasında herhangi bir garanti veya satış sonrası destek de sunulmadı. Şu an yeni bir ekspertiz raporu hazırlatıyorum ve başka sorunların da olup olmadığı henüz belli değil. Aracı kredi ve nakit ödemeyle toplam 1,5 milyon TL’ye satın aldım.
Satın aldıktan kısa süre sonra bu kadar ciddi bir arıza yaşanmasını kabul etmiyorum. Sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

18/08/2023 tarihinde 2016 model Volkswagen Tiguan aracımı Otobid firmasına götürdüm. Aracım tüm bakımları serviste yapılmış ve herhangi bir sorunu olm...

2015 model Volkswagen Passat aracımla temmuz ayı sonunda, 34***303 plakalı aracımla yolda kaldım ve şanzıman hatası verdi. Araç vites 2’ye takılı kaldı. Aracımı Doğuş Oto Esenyurt servisine götürdüm. Şasi numaram: wvwzzz3czge10***1. Yüksek bir fiyat çıkmasına rağmen, garantili ve düzgün bir işçilik ...

30 Eylül 2025 tarihinde Doğuş Oto Maslak Şubesinden sıfır kilometre olarak sipariş verdiğim Volkswagen T-Roc model aracımı teslim almaya gittim. Teslim sonrası, aracı 1 km mesafedeki Arabam.com Oto Ekspertiz’e götürdüm. Ekspertiz incelemesinde aracın kaput, sol ve sağ ön çamurluk vidalarında (toplam...

2025 model sıfır kilometre Volkswagen Tiguan aracımı aldığım günden beri çeşitli arızalar yaşamaktayım. Araç henüz 3500 km’de olmasına rağmen koltuklar kendi kendine şişiyor, camlar kapanırken duruyor ve tekrar açılıyor. Bu sorunlar ilk günden beri devam ediyor. Şu ana kadar aracımı Volkswagen Özen...

31 Mayıs 2004 tarihinde Doğuş Oto Maslak'tan Volkswagen Tiguan aldım. Aldığım günden beri bütün uyarı ikazları aktif olarak yanmakta ve aracın güvenlik uyarıları çalışmıyor. Servisle görüştüğümde 'güncelleme olmalı' diye aracımı 2 gün serviste tutup 'sorununuz çözüldü' diye teslim ediliyor. Fakat so...
Yorumlar