Volkswagen'den Beklenmedik Eksiklikler

Merhaba;
Volkswagen Taigo sıfır araç satın aldım, bir sürü para verdim ancak sonradan fark ettim ki ilk yardım çantası dahi koymamışlar. 2020'de başka marka sıfır araç satın aldığımda içinde ilk yardım çantası vardı ve birçok firma termosuna kadar hediye ederken milyon lira verdiğimiz bir araca bir hediye koymamış olmaları gerçekten çok üzücü. Bir sırf bu eksiklik için bile bir daha Volkswagen'i tercih etmem. 2021'de aracı servise gönderdiğimde yedek anahtar rica etmiştim, 'parayla satıyoruz' lafından sonra başka markanın müşteri hizmetlerini aradım. 1 hafta içinde cüzdan ve anahtarlık hediyesi yolladılar ama Volkswagen bir çantayı vs. müşterilere çok görmüş ve satış sonrası hizmet sıfır.