Sıfır Diye Aldığım Volkswagen T-Cross



4 Haziran 2024 tarihinde Volkswagen T-Cross aracı Adana'dan sıfır aldım. Araçta klima bozukken bana satmışlar. Tamire götürdüm araç toplamda 3 hafta serviste. Bu sürecin sonunda aracı geri aldığımda şimdi sadece klima çalışıyor. Hız limitleyici, sağ ön cam otomatiği çalışmıyor, aracın tamponunu sökmüşler tırnaklarını oturmamışlar tamponun ucu dışarıda, arka tamponu da çizmişler. Bunlar benim fark ettiğim fark etmediğim neler var acaba. Klima tamiri için son verdiğimde depoyu full verdim dibinde ger aldım. Canımın sıkılması bu kadar gidip gelmem yetmezmiş gibi maddi kaybım da ayrıca oldu. Bu durumu genel merkez Doğuş Otomotive bildirdiğimde Adana şubede benim depoyu yarıdan daha az bir şekilde teslim ettiğime dair belge olduğunu söylediler. Tamamen yalan öncelikle aracı ben teslim etmedim bir elemanları gelip aldı. Ben full depo verdiğimde aracın km vb. Ekran resmini çekmiştim. Nasıl oluyor da benim onlarda imzalı evrakım olabiliyor? Müşteri memnuniyeti sağlamak yerine sizinle tartışıp haklı çıkma telaşında olan bir satış sonrası var. Volkswagen kalitesi diye aldığım üründe bin pişman oldum samimi söylüyorum tekrar olsa başka bir araç tercih ederim. Bu kadar para ödeyip bu kadar gerginlik yaşamak istemezdim.

Ayrıca 4 cam film diye anlaşmamıza rağmen 2 cam filmi yaptılar.












