to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ancak aylık en... az 20 GB internet içeren, bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Bana sunul
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçtim. İlk geçiş sırasında sunulan Hoş Geldin 25 GB paketinden aylı...k 175 TL karşılığında faydalanmaya başladım ve o dönem teklif oldukça cazipti. Şu anda faturasız hattımda kullandığım bu paketin süresi dolmak üzere ve yaklaşık 1 aydır benzer sev
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır bana sürekli çok yüksek ücretli... taahhüt teklifleri sunuluyor. Üstelik hattımı yoğun internet için kullanmıyorum; buna rağmen bana verilen rakamlar makul olmaktan çok uzak. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “ve
"Çok memnun kaldım"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red paketini kullanıyorum. Tarifemin süresi dolmaya yaklaşmış olmasına rağmen, b...en mevcut paketimde kalmak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bana sürekli daha yüksek fiyatlı paketler öneriliyor. Uygulamada çıkan tüm teklifler paket yükseltme yönün
"Aynı gün sorunumuz istediğimiz gibi çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone Red tarifemde yaklaşık 400 TL ödemekteyken, Mart ayında taahhüt sü...rem dolduğu için yenileme aşamasında tarafıma 705 TL’lik “bana özel” bir te
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık bir aydır 542 müşteri hizmetlerini arayarak uygun bir tari...fe talep ediyorum. Ancak bana sürekli 700–800 TL bandında, mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde rakamlar sunuluyor. Şu an hattım için aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum ve taahhüdüm b
"Çabuk dönüş oldu ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve ailemde toplam 10 adet Vodafone hat...tı bulunuyor. Oğlumun tarifesi bu ay bittikten sonra kendisine sunulan yeni
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle yeni ...taahhüt ve tarife için görüşüyorum ancak sunulan fiyatlar beni mağdur edecek düzeyde yüksek. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat tarifesi kullanmaktayım. Taahhüdüm bitmek ...üzereyken bugün arandım ve aylık 197 TL ödediğim tarifenin 430 TL’ye çıkarı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun yıllardır aynı operatörü tercih ede...n biri olarak müşteri sadakatine verilen önemi önemsiyorum. Ancak yeni taah
Vodafone faturalı hattım olan 0 54*********05 numaralı hatta uygulanan tarife politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Diğer operatörler benzer kullanım için daha uygun fiyatlı tarifeler sunarken, Vodafone’da taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma yüksek fiyatlı teklifler iletiliyor. Müş
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti ve sonrasında tar...ifemin ücreti ciddi oranda arttı. Taahhüt bittiği anda bu kadar yüksek bir artış olmasından ve bana uygun, makul fiyatlı bir teklif sunulmamasından dolayı mağdur hissediyorum. Bu
"Çok hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son dönemde tarafıma arama yoluyla ve Vo...dafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir paket teklifi sunuldu. Ancak b
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken 25...0 TL civarında ödediğim telefon faturam için beni arayarak yeni dönemde 400
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için son bir aydır müşteri hizmetleri... tarafından aranmaya ve yeni tarife teklifleri almaya başladım. Ancak sunulan tarifelerin fiyatları mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL ödüyo
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir aydı...r yeni tarife seçeneklerini öğrenmeye çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizme
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasına rağmen sunulan yeni fiyatlar nedeniyle ciddi şekild...e mağdur oluyorum. Şu an aynı paket için aylık 400–450 TL civarında ödeme yapıyorum; ancak taahhüt yenilemek istediğimde, aynı tarife içeriği için 750–800 TL bandında fiyat veriliy
"Her sene beni uğrastırsanız da sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
On yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve uzun zamandır Red tarifesini k...ullanıyorum. Her sene tarife sürem bitmeden yaklaşık bir ay önce mutlaka ar
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldığı için yaklaşık 1–2 aydı...r Vodafone tarafından sık sık aranıyorum ancak tarafıma sunulan yeni taahhüt ve paket teklifleri oldukça yüksek fiyatlı. Bütçeme kesinlikle uymayan teklifler veriliyor, daha uygun
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen tek...lifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma gelir durumuma ve kullanım ...ihtiyacıma uygun yeni bir paket sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana uygun, makul fiyatlı bir teklif verilmedi. Bakmakla yükümlü olduğum kalabalık bir ailem var v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100