Vodafone tam koruma paketi existing

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz kampanyası ile Samsung a36 5g cihazı aldım. Cihaz kampanyası kapsamında toplam ödeme tutarım 9.758 TL olarak görünüyordu. Bugün saat 15.34 civarında +90 ***********04 numarası üzerinden kendisini müşteri danışmanı olarak tanıtan bir kadın tarafından telef...

2025 Eylül ayında Antalya Kepez’teki Vodafone bayinizden iPhone 13 128 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sonra Vodafone Tam Koruma Paketi Existing paketini bana telefonla arayarak yoğun ısrarla ve “ücretsiz” olduğu söylenerek tanımladılar. Hiçbir şekilde ücretli bir ek paket almayı kabul etmedim...

10.11.2025 tarihinde İstanbul Güngören Kale Center Vodafone mağazasından Vigo Y29S 5g marka/model cihazı 12 ay taksitle satın aldım. Aylık fatura tutarımın 1.539 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak geçen ayki faturama ekstradan 65 TL “aksesuar koruma” bedeli eklendiğini gördüm. Bununla birlikte 04.12...

24.07.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ek olarak Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından Samsung s24 model bir telefon satın aldım. 28.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden aranarak, almış olduğum telefon için ücretsiz kasko yapılacağı bilgisi verildi. Ancak son faturamı inc...

19 Kasım Çarşamba günü saat 14:18’de, fatura üzerinden aldığım Samsung Galaxy es Ultra 5 telefonumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. “Tam Koruma Paketi Existing” adında bir pakete katılım gerçekleştiğine dair mesaj aldım. Ardından, müşteri hizmetleri tarafından birden fazla kez arana...

2025 Temmuz ayında Tekirdağ’da Vodafone online kanalı üzerinden kendim için iPhone 16-e cihaz kampanyasından yararlanarak bir cihaz satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmaksızın “Tam Koruma Paketi Existing” adlı paket faturama aylık 772 T...

11.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Vodafone mağazasından faturama ek olarak Tecno Camon 40 Pro 5g cihazı satın aldım. 14.10.2025 tarihinde hattıma “Tam Koruma Paketi Existing” adında bir cihaz koruma paketi tanımlandı. Bu paketi istemediğimi belirtmeme ve defalarca Vodafone müşteri hizmetleri...

15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone üzerinden iPhone 17 Pro Max cihazını faturalı hat kampanyasıyla aldım. Cihaz tesliminden hemen sonra “Tam Koruma Paketi Existing” adlı ek hizmetin tanıtımı yapıldı. Özellikle ücretini sorduğumda, müşteri temsilcisi bu paketin “ücretsiz” olduğunu belirterek yanıltıcı b...

Vodafone Gaziantep Şahinbey Düztepe bayisinden telefon aldıktan yaklaşık 10-15 gün sonra, bir numara tarafından arandım ve sigortamın onayı için bir kod girmem istendi. Özellikle herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceğimizi sorduk ve kesinlikle ücret alınmayacağı belirtildi. Ancak faturama baktığımda, ...

11.08.2025 tarihinde Vodafone Tam Koruma Paketi Existing ürününe katılımım gerçekleşti. Ancak bu paketin iptalini yapmak istiyorum. Aylık faturama çok fazla kesinti olacağını öğrendiğim için iptal edilmesini talep ediyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri 542’yi aradım fakat asla ulaşamadım, bu ne...

2 gün önce faturama yansıtarak bir telefon aldım ve bugün Vodafone Müşteri Danışmanı tarafından arandım. Telefonu açtığımda karşıdaki kişi koruma paketinin olduğunu aktifleştirmem için kod söylemem gerektiğini 1 yıl boyunca ücretsiz onarım yapılacağını, kampanya olduğunu söyledi. Herhangi bir fiyat ...

22.12.2024 tarihinde aldığım cihaz sonrası hattıma Tam Koruma Paketi Existing tanımlanmış. Ben herhangi bir onay vermedim. Kaç kez aradım çözüm bulamadılar. Sırf hattım kapanmasın diye 4 aydır faturamı 669 TL fazla ödüyorum. Hat ablamın adına ama babam kullanıyor. Fatura ücretini ben ödüyorum. O yüz...

Vodafone'dan fatura üzerinden telefon aldım ve bugün beni müşteri hizmetlerinden arayıp tam koruma paketi existing adında bir yere katılım gerçekleşmiştir diye mesaj geldi. Kabul etmem için bana sürekli arayarak baskı uygulandı. Bunun iptal edilmesini istiyorum.

Vodafone'dan fatura üzerinden telefon aldım ve bugün beni müşteri hizmetlerinden arayıp 'Tam Koruma Paketi Existing' adında bir paket hakkında bilgilendirdiler. İşitme sorunum olduğu için söylediklerini tam olarak anlayamadım. Gönderdikleri kodu istediler ve ardından 'Katılımınız gerçekleşmiştir' di...