to read complaints and reviews, or file yours.
07 Şubat 2026 tarihinde Mekke’ye yurt dışı seyahati gerçekleştirdim. Seyahat öncesinde mobil veri dolaşımımı özellikle k...apattım ve herhangi bir yurt dışı internet paketi satın almadım. Yurt dışındayken de yalnızca Wi‑Fi bağlantısı kullandım, mobil veri ile bir kullanımım kesinlikle olmadı. Buna rağ
"Çok kısa sürede ücret iadesi gerçekleşti müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim 🙏"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde yer alan seyahat kampanyas...ı kapsamında, Turna.com üzerinden yapılacak yurt içi ve yurt dışı uçak bile
Vodafone Yanımda uygulamasından, Enuygun sitesi üzerinden otobüs bileti alımlarında indirim sağlayan bir kampanya kazand...ım. 06.01.2026 tarihinde Bodrum–Antalya seferi için Enuygun üzerinden bilet satın alırken kampanya kodumu ilgili alana girdim, sistem de kodu kullandırdı ancak bilet ücretinde hiçb
Vodafone bireysel faturalı hattımla Mısır’a seyahat ettim ve 4 gündür hattı...m tamamen kapalı durumda. Roaming özelliğim kapalı olduğu için SMS gönderip
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
8 Ekim Perşembe gününden beri Vodafone faturalı hattımı İngiltere/Londra’da... kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında bana sormadan şifre değişik
Sürekli seyahat eden bir gazeteciyim ve işim gereği internete ve bilgisayar...a bağlı kalmam gerekiyor. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
15 Eylül’de Arnavutluk’a yaptığım seyahat sırasında, havaalanında Vodafone Yanımda uygulamasından iki kez 3 GB’lik yurt ...dışı internet paketi satın aldım. Toplamda 6 GB internetim olmasına rağmen, tüm ayarları (veri dolaşımı, yeniden başlatma vb.) doğru şekilde yapmama rağmen internete erişemedim. O
Aralık 2024’te Ukrayna’ya seyahat ettim ve Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından 350 TL’lik yurt dışı pak...eti satın aldım. Normalde aylık faturam 250 TL civarındayken, Aralık ayı faturam 5.590 TL olarak geldi. Türkiye’ye döndüğümde bu yüksek faturadan haberim oldu. Yurt dışında bulund
Vodafone 553 ******71 numaramı yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptığım günden bu yana, Kı...rıkkale merkezde hem evimde hem iş yerimde hem de seyahat sırasında hattımda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Ayrıca internetim çok çabuk bitiyor ve dakikalarım konuşmamı hesaplıy
"Müşteri danışmanın iletişim dili için teşekkür ediyorum"
Vodafone, kampanya kapsamında ''Ücretsiz 3G yurtdışı paketi'' seyahatimde b...eni ortada bıraktı! Vodafone yurtdışı paketim, 1ay/ 18Ağustos 2025e kadar
Vodafone 50GB tarifesini 699 TL'ye kullanıyordum, daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girince, sınırsız GB paketi o...lan 1199 TL'ye tarife gördüm ve bu tarifeye 13.07.2025 tarihinde geçtim. Yaklaşık 3-4 saat sonra hotspot sınırı olduğunu öğrendim. Telefonumda kullanmaya 50 GB paketli tarife fazla
Vodafone Yanımda platformu üzerinden Seyahat Yanımda'da Yapı Kredi'li olana SY1000 koduyla uçak bileti alımında 1000 lir...a indirim kampanyasına üye oldum, fakat uçak bileti alımında Yapı Kredi kartımın gelmesi gerekiyormuş. 1000 liralık indirimi de hesap açtıktan 24 saat içinde kullanmak gerektiği gö
Vodafone'dan şirket hattı kullanıyorum. 15 günlük uzun bir seyahat için Çin'e gelmem gerekti. Başlarda her şey iyiydi, t...a ki paketim dahilindeki internet hakkım bitip de ek paket alıp internete giremeyene kadar. Ek paket satın alma ekranına girdim, 20 GB'lık bir paket satın aldım ve interneti kullan
Vodafone yanımda Premium üyesiyim. Vodafone'nun Premium üyelerine özel Vodafone pay'de kullanılacak 100 TL bakiye hediye...si için kod almaya çalışıyorum. Kod al butonu aktif değil. En son 17 Şubat'ta koda almışım. Her ay 1 defa kod alma hakkım var ama kullanamıyorum. Çözüm için Vodafone müşteri temsil
"Aranıldım çok yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çarkı çevirip seyahat yanımda kodu aldım. Uçak biletime 250 TL indirim ve haftada ...2 defa çevirme hakkı ile yine çevirdim. Tekrardan uçak biletinde 250 TL indirim aldım fakat kod geçersiz olduğu için indirim kodundan yararlanamadım. Çağrı merkeziyle görüşme yaptı
"En son arayan ve nazikçe uygulama içerisindeki hediye bölümünü tarif eden müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Yurt dışına seyahat ettim. Gitmeden önce Vodafone Yanımda uygulamasını kontrol ederek seyahatim esnasında "hediye olarak...", 5 dakika aranma ve 50 MB internet hakkım olacağını gördüm. Fakat bu 1 haftalık seyahatim için yeterli değildi. Bu nedenle bir de ek paket satın aldım ki rahat rahat işlerimi hal
Vodafone hediye çarkı seyahat yanımda kazanılan 200 TL indirim Koca bir aldatmaca. Aralık ayı içinde yapılacak olan bütü...n tarihler uygulamadan almaya çalıştığınızda bütün biletler 460 TL. Ama farklı bir bilet satış uygulamasında aynı ay ve günlerdeki biletler 300,330,350 TL civarında. Uygulamadan al
Vodafone yanımda uygulaması hediye çarktan 200 TL kazandım seyahat yanımdadan yapacağım alışverişte indirim yaptığını id...dia ediyor. O firma indirim yaptığını iddia ettiği fiyata ulaşım sağlıyor. Zaten tüketiciyi yanıltmaya yönelik uygulama bindirim üzerinden indirim yapılmış.
"Teşekkürler"
Red'li özel 20gb paketine geçtim. FreeZone'u da müşteri temsilcisi ile yaptık. Ama bahsettiği Instagram TikTok PUBG vs v...s. De geçerli 20 GB tanımlanmadı. Ayrıca aşağıda yazan. Seyahat yanımda 200 TL DeFacto 300 TL Bynogame 100 TL lik kuponlar da hiçbir yerde yok. Tanımlanmadılar. Müşteri temsilcisi
"Çözüm odaklı davranışınız için teşekkür ediyorum beni arayan müşteri temsilciniz de son derece bilgili ve nazikti kendisine ayrıca teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için taahhüt sürem bitmesine 4 ay kaladan itibaren arandım ...ve her seferinde süremin sonuna yaklaştığım söylendi. Tarifem bu ay bitiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100