
"Çözüm üretildi anında aradılar"

"Çözüm üretildi anında aradılar"

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve “Sınırsız Sosyal Red'l...i 20GB Tarifem Paketi” nden oldukça memnunum. İşim gereği sosyal medyayı yo


Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda Red 30 GB tarifesini kullanıyo...rum. Aralık 2025’te sona erecek taahhüdüm için yenileme dönemine girdiğimde

Vodafone hattımı çok az internet kullanmama rağmen, son yaklaşık 5 aydır 420 TL civarında fatura ödeyerek kullanıyorum. ...Hattı yoğun bir şekilde kullanmıyor, internete de zaten az giriyorum; ancak buna rağmen faturalarımın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme

Vodafone hattım için tarife yenileme dönemim yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden ta...rafıma 20 GB Red tarifesi için aylık 399 TL civarında teklifler sunulmaktadır. Ancak ben, kullanım alışkanlıklarıma göre bu kadar yüksek bir pakete ihtiyaç duymuyor ve daha uygun o

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone 542 müşteri hizmetlerini 5 Kasım saat 14:13’te arayarak Tayland’ı ...aramak istediğimi, Red kullanıcısı olduğumu ve hattıma tanımlı yurt dışı ar

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve bu değerlendirmemi uzun yılla...ra dayanan müşteri deneyimime dayanarak paylaşıyorum. Hattımda Red Tarifem
01.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 0539********21 numaralı hattım için ara...ndım. Görüşmede hattımın taahhüdünün bitmeye yakın olduğu söylendi. Ben ise daha önce başka bir hat aldığımı, Vodafone hattımın taahhüdünü kesinlikle uzatmak istemediğimi ve taahhü

Uzun süredir Vodafone Red 30 GB paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SM...S için aylık 251 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala aynı paketle devam etmek istediğimde, aylık ücretin 580 TL olacağı bilgisi verildi. Bu artışın bir anda

4 Aralık’ta T***den Vodafone’a bireysel hat müşterisi olarak geçiş yaptım. Hemen ardından hattı kurumsala taşıyacağım iç...in, geçici olarak kontratsız 5 GB’lik ve 478 TL tutarındaki paketi kabul ettim. Hattımın geçişi yapıldıktan ertesi gün Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden kurumsal geçiş işlemim

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir haktır. Daha önce 20 GB Red tarifesini kullanıyordum. Kasım ayında tari...fem bitmeye yakınken özellikle 30 GB’lik, aylık 300 TL olan paketi seçerek bu pakete geçiş yapmak üzere onay verdim. Ancak faturama yansıyan tutarı gördüğümde bilgim, iznim ve ona

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

"Müşteri temsilcim çok ilgili ve yetkindi yardımcı olarak bana en uygun tarifeyi en uygun fiyata sağladı Vodafone müşteri desteği ile bir kez daha gönlümü kazandı değer verdiğini hissettirdi"
Vodafone hattım 2023’ten beri bir arkadaşımın üzerine kayıtlıydı ve hattı b...u ay kendi üzerime devraldım. Hat devrini yaptıktan sonra, daha önce yaklaş

"Tşkt"
Vodafone Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. B...u ay hattıma 2.050 TL tutarında, internet aşımı kaynaklı görünen bir fatura
"Taleplerim karşılandığı için teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir Vodafone R...ed 30 GB tarifesindeyim. Tarife sürem her bittiğinde tarafıma yeni tarife o

Vodafone Red 25 paketini yaklaşık 1 yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Bu paketi tercih etme sebebim, paket içinde yer... alan sosyal medya haklarımın ücretsiz ve sınırsız olduğunun, WhatsApp, Instagram ve Youtube.com kullanımlarımın internet paketimden düşmeyeceğinin açıkça belirtilmiş olmasıydı. B
Vodafone mobil hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Buna ek olarak hattımda tanımlı olması ...gereken ve 40 GB ana paketim dışında kullanmam gereken 40 GB FreeZone Güzelliği Paketi bulunuyor. Ancak sistem, hakkım olan bu ek 40 GB’ı kullandırmak yerine doğrudan paket aşımına

Vodafone hattımda uzun süre kullandığım eski tarifem sınırsızdı ve internet hızım 3 ila 5 Mbps arasında değişiyordu. Bu ...hız bana fazlasıyla yetiyordu, normal hız limiti de 10 Mbps’ye kadardı. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Super Sınırsız Red” tarifesine geçiş yaptım. Bu paketi seç

Vodafone hattımda kullandığım Red 30 GB tarifemde, 15.12.2025 tarihinde gece saatlerinde tamamen kontrolüm dışında paket... aşımı yaşandı. 01.02 itibarıyla hattıma art arda yaklaşık 25 kez internet paketi tanımlandığına dair SMS’ler gelmeye başladı; ancak müşteri hizmetleri, sistemlerinde bu işlemlerin

"Kısa sürede geri dönüş ve en iyileştirme yapıldığı için ayrıca müşteri memnuniyetine değeriniz için de teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir ayn...ı tarifedeyim ve normalde internet paketim hiçbir zaman tamamen bitmez, hat
"Teşekkürler yardımınız için, çok hızlı reaksiyon verildi ve çözüme kavuşturuldu"
Vodafone 5338****54 numaralı hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyor ve ay...lık 349 TL ödüyorum. Tarife sürem bitmeye yaklaşmışken, hem telefonla arand
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red 30 tarifesindeyim. Son 1 yıldır faturalarımın 600–700 TL ...aralığında ve bana göre aşırı yüksek geldiğini görüyorum, bu durumdan gerçekten çok rahatsızım. Bu tutarların neden bu kadar yükseldiğini anlamak için Vodafone müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100