Vodafone online işlem merkezi

Vodafone üzerinden online işlem merkezi aracılığıyla, bilgisayarımdan Google Chrome kullanarak yaklaşık 1,5 ay önce numa...ra değişikliği talebinde bulundum. Amacım, mevcut hattım olan 0539 *** ** 36 numaralı hattımın numarasını değiştirmekti; fakat talebim numara değişikliği olarak işleme alınmak yeri...

H*** Turizm adına Vodafone üzerinden online kanaldan kurumsal hat başvurusu yaptık. Yaklaşık 4 Aralık tarihinde sim kart... tarafımıza teslim edildi ancak o günden bu yana hat hâlâ pasif durumda ve hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Bu süreçte online kurumsal başvuru kanalı, çağrı merkezi ve sosyal me...

%83 ortopedik engelli bir birey olarak, Vodafone faturalı hattım için engellilere özel sosyal destek kapsamında sunulan ...indirimli tarifemi yenilemek amacıyla 25 Kasım 2025’ten beri uğraşıyorum. Ancak bu süreçte Vodafone’un engelli müşterilere yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Önce 542 m...

Kırşehir’de bulunan Vodafone Başkan İletişim bayisi üzerinden gerçekleştirdiğim numara taşıma sürecinde hem mağaza hem d...e Vodafone müşteri temsilcileriyle ciddi sıkıntılar yaşadım. 14 Kasım 2025 tarihinde online başvuru üzerinden başlattığım işlem, sonrasında bayide sanki mağazadan yapılmış gibi ye...

Vodafone’da kullandığım ikinci hattım için ücretsiz olarak sunulan “durma ö...zelliği” paketini, ücretli olarak satın almak zorunda kaldım ve buna rağmen...

İPhone 14 Pro Max cihazımda Vodafone esim hattımı yaklaşık 1 gündür kullanamıyorum. Hiçbir şekilde sinyal alamıyorum ve ...manuel bağlantı denemelerimde de sonuç alamadım. Cihazımda sadece esim kullanıyorum, fiziksel sim kartım yok. Tüm İstanbul genelinde hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok ve telefo...

31 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hat devir işlemiyle ilgili olarak hem müşte...ri hizmetleriyle hem de online işlem merkezi üzerinden iletişime geçtim. An...

07.10.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Kuryenin, belirlediğimiz saatten erke...n gelmesi nedeniyle hattı teslim alamadım. Kurye, yeniden kurye çağırmak için bir bağlantı paylaşacağını söyledi fakat herhangi bir bağlantı paylaşılmadı. Vodafone tarafından da ba...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son fatura dönemimde yeni dönem paket taahhüt fiyatının fahiş şekilde artacağını g...ördüm ve online işlem merkezi üzerinden kontrol ettiğimde de aynı fiyatı gördüm. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir makul fiyat çözümü sunulmadı. B...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek hatalı bir fatura ve paket sorunu yaşadım. Sorun tespit edil...ip ücret iadesi sağlandıktan sonra, müşteri temsilcisi tarafından paket iptalinde cayma bedeli yansımayacağı belirtildi. Tüm işlemler online işlem merkezi üzerinden gerçekleşti. An...

Vodafone Kurumsal müşterisiyim ve şirketim e-fatura mükellefi olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır faturalarımıza hiçbir şe...kilde erişemiyoruz. Vodafone Yanımda uygulaması, online işlem merkezi ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları denedim; ancak her seferinde ya robot yanıt sistemiyle karşılaşıyoru...

15 Ekim tarihinde, Vodafone faturalı hattımda internet aşımı gerçekleştirdiğimde iznim olmadan ve herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan faturama 300₺ tutarında aşım paketi eklendi. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Sorunu online işlem merkezi üzerinden fark ettim ve şu an faturama yansıtılmı...

Vodafone Red tarifesi müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce anlaşmalı olduğum pa...ketim sona erdiğinde, bana çok az bir fiyat farkıyla aynı paketten devam ed...

Vodafone Online İşlem Merkezi üzerinden soyadı değişikliği yapmak istedim. Forum AVM Mersin Vodafone mağazasında kimliği...mle başvuru yaptım. Mağaza çalışanları işlemin tamamlanması için merkeze mail göndereceklerini söylediler, fakat defalarca başvuru yapmalarına rağmen 25 gündür soyadı değişikliğim ...

23.09.2025 tarihinde Vodafone’a faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hâl...â taşınmadı. Online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım ve kurye tarafından işlemler yapıldığı belirtildi. Yaklaşık 1 hafta sonra Vodafone iletişim merkezine gittiğimde, çalışan...

Vodafone faturalı hattıma, Eylül 2025 dönemine ait faturada yurt dışı kulla...nımı yapılmadığı halde 399 TL ek ücret yansıtılmıştır. Hattım Bursa’da kayı...

14.09.2025 tarihinde oğlum için Vodafone’un online sitesi üzerinden “İlk Hattım” tarifesine başvuru yaptım. Dijital Kury...e firmasından gelen linkte ne T. C. Kimlik numaramı ne de telefon numaramı sistem kabul etmiyor. Sorunu çözmek için 3 kez Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak veril...

İki aydır Vodafone faturalı hattımda internet paketim kullanımlarımı karşıl...amıyor. Bu nedenle tarife değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini arad...

Vodafone bireysel faturalı hattıma statik IP satın aldım ve bu hizmet için yaklaşık 140 TL ödeme yaptım. Amacım uygulama...larıma uzaktan erişim sağlamak için 5060 ve 80 portlarını açmaktı. Ancak, port açma işlemi için Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen sorunuma çözüm bulamadım. 80 por...