Onayım Olmadan Paket Tanımlandı, Yanlış Tarife Ve Kullanılmış Numara Verildi

"Bayinin yapmış olduğu yanlış işlemi düzelttikleri için çok teşekkür ederim."

"Bayinin yapmış olduğu yanlış işlemi düzelttikleri için çok teşekkür ederim."

"Vodafone ekibi arayıp yardımcı oldular. Özellikle E** Hanım'a çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Vodafone beni yanıltmadı, her zaman müşteri memnuniyeti odaklı."
Vodafone’da 25GB Müşteri Özel Plus tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bit...mesine az bir süre kala yeni teklif almak için müşteri hizmetleriyle iletiş

Vodafone Adıyaman bayisinden eski numaram olan 0545*****86’yı tekrar almak istiyorum. Ancak numara şu anda havuzda olmas...ına rağmen, bayiye her başvurduğumda numaranın geri verilemeyeceği söyleniyor ve bu konuda yardımcı olunmuyor. Ayrıca, bu işlem için benden 1 milyar tl gibi yüksek bir ücret talep
5443****88 numaralı hattı, 2023 yılında trafik kazasında kaybettiğim kardeşim kullanıyordu. Kendisinin vefatından sonra ...bu numarayı, onun hatırası olarak kendi üzerime almak istiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, numaranın henüz havuza düşmediğini ve 2025 Şubat ayına kadar bek

Vodafone’dan yeni bir hat almak için 3 gündür uğraşıyorum. Kendi belirlediğim özel numaramı almak istedim, ancak gittiği...m tüm şubelerde sürekli “hat taşıma” işlemi olarak görünüyor ve yeni hat olarak işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, onlar da “taşıma işlemi değil, yeni hat” d

Dün Vodafone online işlemler üzerinden özel numara (543***1907) satın aldım. Tüm işlemleri eksiksiz tamamladım ve e-Devl...et üzerinden de onay verdim. Ancak tüm onaylardan sonra, mevcut hattımın Vodafone’a taşındığı ve numara değişikliğiyle hat değişikliği işlemi yapıldığı bilgisi verildi. Oysa ben me

4 Ağustos tarihinde Vodafone üzerinden tamamen kendi adıma bir numara rezervasyonu yaptım. Hem online kanaldan hem de Vo...dafone şubesinden işlem gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen rezerve ettiğim Vodafone numarasını hala alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime
06 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:42’de, Vodafone hattıma (son dört hanesi: 7116) 'aitsms' isimli bir göndericiden, herh...angi bir numara veya ek bilgi olmadan 'Hesabınızın bloke edilmesine 30 gün kaldı' şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir ödeme talebi, bağlantı veya başka bir açıklama bulunm

2024 Eylül ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kullanmakta olduğum 0555***6401 numaralı faturalı hattımın ipta...lini talep ettim ve işlemlerim tamamlandıktan sonra Ekim ayında tarafıma yansıtılan son faturamı ödedim. Hattımın iptal edildiğine dair teyit almak için hattımı aradığımda, “Vodafo

Dün Samsun'dan Vodafone özel numara kampanyası kapsamında yeni bir hat satın aldım. Henüz hattımı kullanmaya başlar başl...amaz, özel numarama sık sık 850 ile başlayan numaralardan bahis sitesi içerikli mesajlar gelmeye başladı. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğ
06.2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden 0540... 777 numaralı özel hattı almak için başvurdum. Müşteri tems...ilcisi, hattın bedelinin 2.400 TL olduğunu belirtti ve bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Ancak 24.06.2025 tarihli faturamda toplam 12.638,50 TL ücret yansıtıldığını gördüm. F

"Pelda hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim inşallah bir daha böyle bir sorun ile karşılaşmam"



Vodafone den özel numara ayırdım ama alamıyorum. Müşteri temsilcisi bayiye bayi müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Mail... adresim [email protected] İletişime geçebilirsiniz. Bu sorunun çözülmesi lazım ücretli olarak alıyorum numarayı ama dönüş yok numara veriliyor. Arıyorum düşmüyor bile

Vodafone faturalı hattımda Red'li Müşteri Özel 20 Plus paketini kullanıyord...um. Taahhüdüm dün sona erdi ve bugün itibarıyla faturam yaklaşık 130 TL’den

Vodafone üzerinden yapmak istediğim özel rezervasyon numarası işlemleri için 26.07.2025 tarihli başvuruda sorun yaşadım ...ve bu sorun bana bağlı değil, kendi sistemlerinden kaynaklanmaktadır. Kimlik bilgilerimi sistem görseli üzerinden teyit etmek istiyorlar ve bu teyit sonrasında soyadımın bir harfin

2 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden özel numaralı ek bir hat önerildi ve ben de bir numara seçip kabul ettim.... Telefonla arayan müşteri temsilcisi aylık 159 Lira ücreti olan bir tarife önerdi, buna 20 Lira civarı vergi ekleneceğini ve her ay 170 küsur Lira civarında fatura ödeyeceğimi söy

Yakın zamanda ablamın Başka bir operatörde olan hattını, Vodafone'nun yapmış olduğu yaza özel teklif adı altında 20GB 13...2₺ tarifesini birçok mecrada görmüştüm. Bende bunun üzerine Vodafone'na geçirdim, geçirme durumunda herhangi bir problem olmadı hem kurye d geldi. Gerekli evrak işleri de halledild

Vodafone'den yeni bir özel numara aldım. Sim kart Kurye yoluyla elime ulaştı. Sim kart bozuk herhalde pin kodu sormuyor ...ve şebeke yok hatası alıyorum. Yani Hat açıldı fakat yeni aldığım sim kart çalışmıyor. 3 gündür hattı kullanamadım. Müşteri hizmetlerinden kurye yoluyla yenisini talep ettim fakat

Vodafone Özel Numara Hat alamıyorum. Vodafone online a özel 2 faturalı hat baş vurusu yaptım. Cep telefonuma başvuru num...ara ları ile şubeden alabilirsiniz. Mesajı gelmesine rağmen hatlardan sadece biri şubeden gözüküyor ve almak istediğim numarayı alamıyorum. Yardım edebilir misiniz

Vodafone'da özel numara rezervasyonu yaptım. Daha sonra tam istediğim numara denk gelince almak istedim, fakat sadece bi...r kez numara rezerv hakkımız olduğundan rezerv işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimse yardımcı olmuyor. Ayrıca Vodafone Memnuniyet Merkezi'ne hoş

Merhaba, Vodafone online işlemlerden özel (Gold) numara rezervasyonu yaptım.... Daha sonrasında hattı almak için bayiinize gittim. Tüm işlemleri yaptıkta

"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone online üzerinden özel numara almak istedim. İşlemleri belli bir aşamaya getirdim hat fiyat 2000 TL olarak gözük...tü ancak işlemi tamamlamadan çıktım. Bunun üzerine Vodafone'den aradılar yine ücret detayı vs anlattılar. Ben düşüneceğimi söyledim ve işlemi tamamlamadım. Bu arada numaranın bana


Geçen sene Vodafone isimli firmadan bir numara rezerve edip online dan hat başvurusunda bulundum. Elime sim kart geldi f...akat 3 gün açılmadı her aradığımda çözeceğiz geri bildirim yaptık dendi ve en son beni arayan numara böyle bir başvuru gözükmüyor dedi. Taahhüdümün bitmesine çok az kaldığı için me

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100