to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hattımda ve aynı zamanda ikinci numaramda taahhüdümün son ayına girmiş olmama rağmen yaklaşık 2 aydır ne ...bayilerden ne de müşteri hizmetlerinden bütçeme uygun bir tarife teklifi alamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca bayilere gittim ve müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde
31.03.2026 tarihinde Vodafone’dan 5g Fırsat 20 GB paketli faturalı bir hat aldım. Hattı alırken bana hiçbir şekilde ayrı...ca bir “hat ücreti” olacağı söylenmedi, sadece paket ücreti üzerinden bilgilendirildim. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra son 3 aydır faturama her ay yaklaşık 85 TL tutarınd
Vodafone Türkiye üzerinden 5g Online Plus 20 GB tarifesine geçmek ve halen Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandı...ğım 0507********27 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için resmi başvuruda bulundum. Başvurum onaylanarak hat taşıma süreci başlatıldı ve yeni Vodafone sim kartım 01.06.2026 tarih
Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni tarife fiyatlarından dolayı şika...yetçiyim. Daha önce 20 GB internetli tarifemi aylık yaklaşık 250 TL ödeyere
Vodafone mobil faturamı 6 Mayıs tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden ödememe rağmen sistemde borç ödenmemiş gibi görü...nüyor ve hattım kapatıldı. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen hattım şu anda tamamen kullanıma kapalı durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda benden evra
"Destekleri için temsilci arkadaşlara teşekkür ederiz"
Bugün itibarıyla süresi dolan Vodafone mobil tarifemin içeriği 50 GB intern...et, 1000 dakika ve 250 SMS olup aylık 540 TL ödüyordum. Tarifemin biteceğin
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone hattımla geçtiğim yeni tarifede yer alan Migros marka indirimi/Money kampanyasından yararlanmak istedim. Kampan...ya açıklamalarında, Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan kodu 5818’e göndermemiz gerektiği yazıyordu. Kodu gönderdikten sonra Money’den “Money üyeliğiniz bulunmadığı için eşleşt
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için tanımlanmış olan “Netflix 3 ay bedava” kampanyasından ...faydalanıyordum. Kampanya kapsamında Netflix ücretinin 3 ay boyunca Vodafon
Vodafone mobil hattıma Mayıs faturamda iki ayrı konudan dolayı toplam 1.153,75 TL yansıtılmıştır. Türkiye hat numaralı b...ir kullanıcı beni aradı, numaradan yurt dışında olduğunu anlayamadım ve bu görüşme için daha sonra hattıma 500 TL civarında yurt dışı konuşma ücreti işlendi. Arayan kişinin yurt dı
"(İyi varsın şikayet.com sen olmasan yardımcı olunmuyor.) teşekkürler"
Vodafone faturasız hattım için, Vodafone’un kendi uygulamasında ve internet sitesinde 6 aylık 60 GB kolay paket fiyatını... 1.400 TL olarak gördüm. Bu fiyata güvenerek numara taşıma ve paket üzerinden geçiş başvurusu yaptım. Ancak hattım açıldıktan sonra aynı paketi yüklemek istediğimde Vodafone uygula
"Görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi hem çok kibar hem de çok ilgiliydi kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır “Bütçe Dostu 16 GB 2025” tarifesini kul...lanıyordum ve taahhüdüm 01.06.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
01.06.2026 tarihinde saat 16:44’te hattıma Authentify tarafından, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan doğrulama ve işl...em içerikli bir SMS geldi. Bu mesajla hiçbir alakam yok, herhangi bir üyelik, işlem ya da doğrulama talebinde bulunmadım. Vodafone hattı kullanıyorum ve numaramın sistemlerinize ya
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 455 TL karşılığında 15 GB internet içeren bir tarifedeyim. Güncel kullanımım ...için bu paket artık kesinlikle yetersiz kalıyor. Yaklaşık 2 aydır hem bayilere giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak daha yüksek internet içeren, fiyat olarak da makul bir
6 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıyıp Adana Sarıçam’daki bayiden FreeZone tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sır...asında tarafıma 1000 dakika, 20 GB internet, 250 SMS ve aylık 400 TL fatura bedeli olan bir tarifeye geçtiğim söylendi ve ben de bu şartlarla 12 ay taahhüt verdim. Ancak hattım ak
Vodafone’a ait 0542******63 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 31 Mayıs itibarıyla bitti, ancak sözleşmem sona ermesine... rağmen bana uygun ve makul bir fatura sunulmuyor. Şu an yaklaşık 245 TL civarında fatura ödüyorum ve ben bu seviyelerde, bütçeme uygun bir tarifeye devam etmek istiyorum. Bu konu
Vodafone Link at para kazan kampanyası kapsamında davet ettiğim kişi karşılığında kazandığım 300 TL ve ek olarak verilen... 100 TL Bonus ile toplam 400 TL ödülüm bulunmaktaydı. Bu tutarın tarafıma ödenmesi için 8 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden para çekme talimatı verdim anca
"İşlem yapıldı teşekkürler"
Vodafone’da iki adet mobil hattım bulunuyor. Mart ayında hatlarımdan birini...n taahhüdünü yeniledim, diğer hattımın taahhüt bitişi yakın olmadığı için h
Vodafone hattımı yeni aldığım iPhone 17 cihazımda kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 10 gündür “Birincil sim’inizden... mesaj gönderildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı hem ekran kapalıyken önemli operatör mesajı olarak hem de ekran açıkken, gece–gündüz fark etmeksizin zamansız ve sık sık çı
Vodafone hattımda kullandığım “2025 Yalın Fırsat 20 GB” tarifemde, hiçbir şekilde açıkça onaya sunulmayan bir tarife geç...işi yapılmıştır. Ardından eski tarifeme geri dönmek istediğimde bu kez üzerime ek maliyetler yansıtılmış, ayrıca 11. Aya kadar olan mevcut taahhüdüm yeniden düzenlenerek fatura tut
"Çözüm merkezi arayan hanım çok kibardı yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
"Vodafone tarafından arandım ve problemim çözüme ulaştırıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100