Müşteri Hizmetlerinden Uygun Tarife Teklifi Alınamaması

"Teşekkür ediyorum"

"Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım 555 *******44 numaralı hatta ait taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti. Taahhüdüm bittikten sonra V...odafone Online İşlemler uygulaması üzerinden tarife yenilemek istediğimde bana herhangi bir uygun paket veya tarife seçeneği sunulmuyor. Vodafone’un web sitesinde de mevcut müşteri
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay itibarıyl...a bitti ve sonrasında faturamda fiyat artışı oldu. Bursa Mustafakemalpaşa’d
"Arayan temsilci oldukça ilgiliydi ve beklediğim şekilde sorunumun çözülmesine yardımcı oldu."
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 18 GB tarifesi...ni kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 21.04.2026 olmasına rağmen

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. 21 Nisan 202...6 tarihi itibarıyla taahhüdüm sona eriyor. Bu tarihten sonra devam edebileceğim tarifeleri incelediğimde, mevcut hattım için 20 GB internet karşılığında aylık 420 TL’lik bir ücretl

Vodafone hattımda kullandığım Red 30 GB, Vodafone içi sınırsız, her yöne 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüd...ü 16 Nisan’da bitiyor. Mevcut tarifem içerik ve fiyat açısından benim için oldukça uygundu. 01.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm bitmeden önce benzer içer

"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yarın taahhüdüm bitiyor ve en azından içerik olarak dah...a avantajlı olan 20 GB’lik bir tarifeye, mevcut müşteri olarak uygun koşullarda geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık 5 aydır bu konuda bir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri, Vodafo

Uzun yıllardır Vodafone Red abonesiyim. Taahhüdüm 1 Nisan’da yenileneceği için son dönemde yeniden teklif almak istedim;... ancak yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Hem müşteri danışmanı tarafından iki kez arandım hem de Vodafone uygulamasından kontrol ediyorum, fakat sunulan tarifeler yine çok yüksek v
"İlgililere çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5xx *** ** 84 numaralı mobil hattımda Red'li 18 GB 2000 daki...ka 250 SMS tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve mevcut ta

"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhütlü tarifemin ücreti şu anda 1000 TL civarında ve taahhüt sürem bu ayın sonunda... bitiyor. Taahhüdümü yenilemek için aradığımda ya da arandığımda, aynı tarife için 1250 TL gibi daha yüksek bir fiyat öneriliyor ve bunun dışında bana hiçbir alternatif ya da daha

"Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular"

"Buket Hanım gayet güzel ilgilendi, kendisine çok teşekkür ederiz."

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone operatörünün mobil hattını kullanıyorum. Farklı dönemlerde kısa süreli ayrılmış olsam da gen...el memnuniyetim nedeniyle tekrar Vodafone’a geçiş yaptım ve uzun süredir Vodafone müşterisi olarak hizmet almaya devam ediyorum. Kamu görevlisi olmam sebebiyle adres değişikliği y
"Şikayetim çözüldü. İstediğim tarife teklif edildi. Sorularım cevaplandı. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31 Mart 2026 itibarıyla sona ermektedir. 1...0 yılı aşkın süredir Vodafone Red tarifelerini kullanan bir müşteri olarak,
"Tarafıma geri dönüş sağlanıp, mağduriyetim giderildi."
"Geri dönüşün sağlanması, sorunun çözümlenmesi ve müşteri temsilcisinin ilgisi nedeniyle teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Sınırsız Ultra Red tarifesinde bulunuyorum. 01.04.2026 tarihinde ta...ahhüdümün bitmesinin ardından tarifemin ücretlendirmesinin ciddi oranda artacağını ve mevcut haklarımın da kısıtlanacağını öğrendim. Şu an bu tarifeye ödediğim son fatura tutarı 44
"Teşekkürler ilgi alaka ve anlayışlı hizmet için"
Vodafone’da 2663 ve 0106 ile biten iki hattımın taahhüdü bittiği halde, yak...laşık 1 aydır mevcut kullandığım tarifeleri yükseltmeden ya da ek bir fayda

"Hemen iletişime geçip sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay bitiyor. Yaklaşık 1 aydır bütçeme... uygun bir tarife talep etmeme rağmen bana uygun bir seçenek sunulmuyor. Ge

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesindeyim. Bu paket...i vergiler dahil 337 TL olarak kullanıyordum ve paket sürem yakında dolacağı için Vodafone tarafından telefonla arandım. Mevcut tarifemin biteceği, yerine 20 GB internet, 1000 daki

"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu gayret ve özveri için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda 0546 *** ** 33 ve 0542 *** ** 59 numaralı iki hattımın da t...aahhüt süreleri bitmek üzere. Taahhüt yenileme ya da tarife değişikliği için sunulan yeni tarifelere baktığımda, fiyatların çok yüksek olmasına rağmen paket içeriklerinin oldukça d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100