to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone abonesiyim ancak her fatura döneminde daha yüksek fiyatlı ve daha az GB içeren tarife seçenekleriy...le karşı karşıya kalıyorum. Uygulamada önüme çıkan seçenekler hem sayıca çok az hem de bütçeme uygun olmadığı için mecburen bu tarifeleri tercih etmek zorunda bırakılıyorum. Red ta
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Ümran hanım efendinin ilgisi nazik ve çözüm odaklı ilgileri için ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone hattım için mevcut tarife ve fiyat seçeneklerinden uzun süredir me...mnun değilim. Özellikle son dönemde hem fiyatların çok yüksek olması hem de
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifem bitmek üzereyken yeni paketlere bakmak için Vodafone ile görüştüğümde, yeni m...üşterilere 200 TL civarında sunulan paketlerin bana 400 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan teklif edildiğini öğrendim. Aynı paket için mevcut müşteriye iki katına yakın fiyat sun
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Tarife taahhüdümün bitişi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasına gir...diğimde “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde bana sunulan yeni tarife ücretlerinin, eski bir müşteri olmama rağmen oldukça yüksek olduğunu gördüm. Şu anda aylık yaklaşık 450 TL ödüy
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 300 TL ödediğim tarifemin süresi dolmak üz...ereyken tarafıma 591 TL’lik yeni tarife teklifi sunuldu. Bir yılda hangi ür
Adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımın son 2 aydır faturaları sürekli yüksek geliyor ve paket aşımı yaşıyorum. 10 GB inte...rnetli bir tarifedeyim, buna rağmen paketimin bitmek üzere olduğunu ve bittiğini belirten SMS’ler art arda ve geç geliyor. Uyarılar zamanında gelmediği için aşım yapmadan önlem alm
"Hızlı destek için teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Red tarifem kapsamında yaptığım sözleşme süresi bittikten sonra yaklaşık son 2 ayd...ır tarafıma sadece 5g tarifeleri sunuluyor. 5g tarifesi dışında herhangi bir tarife alternatifi gösterilmiyor ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri ve Vodafone m
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an kullandığım ta...rifenin bugün itibarıyla son günü. Hattım 0531******* numaralıdır. Tarife y
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır 25GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Uygulamada tarifemin 25 GB internet, belli kull...anım hakları ve aylık 535 TL (vergiler hariç) olduğu görülüyor. Ancak aynı operatörde benzer hatta sahip diğer kullanıcıların daha fazla GB içeren tarifeleri daha düşük ücretlerle
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 2025 yılında bu tarifeyi bana ...aylık 400 TL olarak sunmalarına rağmen, yanımda hattını Vodafone’a taşıyan arkadaşıma aynı dönemde 300 TL gibi daha düşük bir fiyat verilmesi nedeniyle kendimi o günden beri mağdur
"Hemen ertesi gün şikayetime çözüm bulundu, teşekkür ederim."
Vodafone abonesi olarak uzun süredir hizmet almaktayım. Taahhüt sürem sona ...erdiği için yeni tarife seçenekleri tarafıma sunuldu; ancak yapılan görüşme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li 30 GB Tarifem paketinden faydalanmaktayım. Bu tarife için 12... ay boyunca taahhütlü olarak aylık 377 TL ödedim ve taahhüdüm 16 Ağustos 2026 tarihinde sona ermektedir. Taahhüdümün bitmesine bir gün kalmış olmasına rağmen bana şu anda hiçbir ye
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm yarın bitiyor. Şu an kull...andığım tarifede aylık yaklaşık 380 TL ödüyorum ve sosyal medya, iletişim ve Youtube.com gibi uygulamalarda internet paketimden harcama olmuyor. Buna rağmen yeni taahhüt için taraf
Vodafone Red'li hattımda yaklaşık 3 ay önce ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım ve faturama 600 TL civarında zam yansı...tıldı. Mevcut durumda ödediğim ücretin tarifeye göre aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında bilgi almak için Vodafone bayisine gittiğimde bunun zam olduğu dışında herhan
"İlgili müşteri hizmetleri yetkilisi sayesinde sorun kısa süre içerisinde çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0532*****12 numaralı mobil hattımda 159 TL karşılığında 20 G...B içeren bir taahhütlü tarifem bulunuyordu. Bu taahhüdümün 15.08.2026 tarih
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzere. Mevcut pake...tim için aylık 230 TL ödüyorum ve 10 GB internet hakkım var. Taahhüdümün bi
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken uygun fiyatlı bir teklif almak istedim. Şu an 40 GB tarifeye 350 T...L ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ve görüştüğümde ise benzer tarife için benden en az 490 TL ve üzeri ücret isteneceği, hatta uygulamada 40 GB ve 60 GB Red tarif
Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifeye her ay yaklaşık 900 TL ödüyorum. Yakın zaman önce yapılan zamlarla birl...ikte tarifelerin genel olarak çok pahalı hale geldiğini düşünüyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun zam
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın tarifesi bitmek üzere olduğu için daha makul bir ta...rife talebiyle Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve bu şikayet sonras
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Sosyal Pass sınırsız 18 GB içeren tarifeyi k...ullanıyordum. 31.08.2026 tarihine kadar devam eden bu tarifemin bitişi yakl
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ...yıldır yüksek ücretli bir Red paketi kullanmama rağmen 10 GB internet ve di
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
