Taahhüt Edilen 15 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"

"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone faturasız hattıma Kolay Paket yüklerken kampanya kapsamında hediye internet verileceği vaat edilmesine rağmen, ...bu hediye GB hattıma tanımlanmadı. Kolay Paket yükleme işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen herhangi bir hediye kullanım hakkı gözükmüyor. Kampanyada belirtilen hediye

"Bunu beklemiyordum gerçekten ufak bir internet verip geçiştirilecek zannederken aylık internet tanımladılar Teşekkürler Vodafone 🙂"
Vodafone kullanıcısıyım ve Ramazan ayı boyunca sunulan Hediye Çarkı kampany...asından ciddi anlamda mağdur oldum. Kampanya boyunca sanki her hafta akıllı

Vodafone kullanıcısıyım, Uyumlu 15 GB tarife paketindeyim. Yaklaşık 9 aydır her hafta hediye çarkını düzenli olarak çevi...riyorum ancak bir kez bile işime yarar konuşma dakikası ya da düzgün bir ürün indirimi çıkmadı. Sürekli aynı türde, işime yaramayan indirim kuponları geliyor. İnternet hediyesi çık
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen, internet kullanımım yoğun olmama...sına, sürekli video izleyen biri olmamama rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor. Yurt dışında az miktarda internet günlerce yeterken Türkiye’de 15 GB internetin bu kadar hızlı tük

Ocak ayına ait faturama 505 TL ek bir tutar yansıtıldı. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorun...un çözüleceği söylendi ve ardından tarafıma bu tutarın iade edileceğine dair SMS gönderildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ocak faturama ya

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an üzerime kayıtlı 4 hat bulunuyor. Her hafta Vodafone Yanımda uygulaması...ndan Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çeviriyorum; ancak özellikle son bir ayda tarafıma hiç hediye internet çıkmıyor, sürekli işe yaramayan, benim için boş sayılabilecek indirimler

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından neredeyse h...iç düzgün internet paketi alamıyorum. Diğer operatörler müşterilerine bol bol internet verirken Vodafone’un sürekli hediye çeki ve işime yaramayan saçma hediyeler vermesi artık ben

Vodafone hattım için Hepsiburada üzerinden cumartesi akşamı kampanyalı alışveriş yaptım. Daha önce aynı kampanyadan birç...ok kez faydalandım ve her seferinde hediye internetim tanımlanmıştı. Bu kez alışverişimi yaptığım ve ödemenin alınmasına rağmen hattıma vaat edilen 10 GB hediye internet tanımlanma
Vodafone Hediye Çarkı kampanyasında kısa süre önce yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7 dakika önce Hedi...ye Çarkı’nı çevirdim ve ekranda yoğunluk olduğu, bu nedenle bana 1 GB internet verileceği ve daha sonra tekrar çarkı çevirebileceğim yönünde bir mesaj gösterildi. Daha sonra Hediy

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanıyorum; ancak yaklaşık 3–4 haftadır sürekli olarak s...adece indirim çeki veriyor, hiç internet kazanamıyorum. Daha önce zaman zaman internet çıkarken, son haftalarda her gün denememe rağmen hep indirim çekine denk geliyorum. Müşteri

Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark’ı çevirerek 2 GB hediye internet kazandım.... 04.02.2026 tarihinde tarafıma “2 GB kullanım hakkınız bulunmaktadır” şeklinde bilgilendirme mesajı da geldi. 01.03.2026 tarihinde hattımı kullanırken hediye internetimden düşmesi

"😏😏"

"Vodafone ekibine, vaat edilen 10 GB internet paketinin sorunsuz bir şekilde yüklendiği için teşekkür ederim."

"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."
Vodafone ve Hepsiburada iş birliği ile düzenlenen, 500 TL ve üzeri alışveri...şlerde 10 GB hediye internet kazanılan kampanyaya katıldım. 28.02.2026 tari

Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse... hiç hediye internet görmedim. Özellikle Ramazan döneminde diğer operatörle

Vodafone Hepsiburada iş birliği kapsamında Vodafone yanımdan Hepsiburada’ya giriş yaptım, alışveriş yaptım. 520 TL civar...ında 10 GB internet hediye veriyor, ancak hatıma tanımlanmadı. Vodafone’dan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum; aksi takdirde Tüketici Hakları’na şikayet edeceğim V

Vodafone hattımda yer alan hediye çarkından 1 Mart gecesi saat 01.00–02.00 sularında ilk kez 10 GB internet kazandım. An...cak üzerinden saatler geçmesine rağmen kullanmaya başlayabilmem için gerekli SMS bir türlü gelmedi ve Vodafone Yanımda uygulamasında da bu hediye internet paketim görünmüyor. Bu s

Vodafone hattımda son 1 yıldır internet paketimin özellikle video izlerken çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. 20 GB in...ternet paketi yüklememe rağmen, ödediğim ücret de oldukça yüksek olmasına karşın paketim beklediğimden çok daha kısa sürede bitiyor. Video izlemek dışında olağanüstü bir kullanımı

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yer alan Hediye Çarkı kampanyasını kul...lanıyorum. Yaklaşık bir yıldır çarkı düzenli olarak çevirmeme rağmen, her s

Vodafone hattımda kullandığım FreeZone Güzelliği paketimle ilgili bir problem yaşıyorum. Instagram'a girdiğimde internet... kullanımımın FreeZone Güzelliği paketimden düşmesi gerekirken, hediye olarak tanımlanan internet paketimden harcandığını fark ettim. Bu durumu bugün Adıyaman’da yaşadım ve defal

Vodafone mobil hattımda 28.02.2026 tarihinde çok kısa sürede gerçekleşen an...ormal bir internet tüketimi ve ardından bilgim ve onayım dışında yapılan üc

"Sorunum kısa sürede giderildi teşekkür ederim"
25 Şubat tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. 2...6 Şubat sabahı saat 09.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden h

Vodafone müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım görüşmede, FreeZone’lu hattıma 20 GB’lik bir paket yüklemem durumunda ek o...larak 20 GB FreeZone internet hediyesi tanımlanacağı bilgisi tarafıma açık ve net şekilde verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek ilgili paketi satın aldım. Paket yüklendikten sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100