"Destek ekibine teşekkür ederim"
Vodafone hat taşıma işlemleri
244 şikayet
Vodafone Hat Taşıma İşlemi Sürecinde Sürekli Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Vodafone müşteri hizmetlerini hat taşıma işlemi için üç gün önce aradım ve benim adıma oğlum için hat taşıma işlemi başl...attım. Yeni sim kartımı en yakın bayiden hemen teslim alabileceğimi söylediler, ben de bunun üzerine en yakın Vodafone bayisine gittim; ancak bayi bana sistemin izin vermediğini, b
Vodafone Hattımın Numara Taşıma Talebinin Sürekli Reddedilmesi Ve Yüksek Tarife Riski
Vodafone hattımın Turkcell’e taşınmasıyla ilgili yaşadığım sorunu ve mağdur...iyetimi belirtmek istiyorum. 6 Haziran’da sona erecek olan tarifem için 16
Vodafone Kurumsal Tarif Ataması Bireysel Hatıma Erişimi Engelliyor
"Merhabalar müşteri hizmetlerinin desteği ve Çekmeköy Kcf iletişimin desteği ile sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim"
8.5.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi ile geçiş yaptım. Geçiş esnasında benim bireysel abonelik talebime rağme...n hattıma kurumsal tarife tanımlanmış. Sistemlerinde hat şirket hattı gibi görünüyor ancak herhangi bir şirketim yok, bireysel abone olarak da kabul edilmiyorum. Bu nedenle hattım
Vodafone’un Sebepsiz Numara Taşıma Redleri
Vodafone hattım için 22.05.2026 tarihinde biten 12 aylık taahhüdümün ardından numara taşıma işlemi yapmak istedim ancak ...sebepsiz yere engelleniyorum. 20.05.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım, Vodafone tarafından red geldi. 25.05.2026 tarihinde tekrar başvuru yaptığımda
Zorunlu 2 Gün İçin 900 TL Fahiş Faturaya İtiraz
Vodafone bünyesinde aylık yaklaşık 150 TL ödediğim taahhütlü aboneliğimin son gününde, yasal hakkımı kullanarak başka bi...r operatöre geçiş sürecimi başlattım. Hat taşıma işlemleri ve karşı operatörün hattı aktif etmesi sürecinde Vodafone hattımı zorunlu olarak sadece 2 gün daha açık tutmak durumunda
25 GB Hoşgeldin Paketi Yanımda Uygulamasında Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
Vodafone’a hat taşıma işlemini 18 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. Hat taşıma sürecinde 25 GB Hoşgeldin Paketi kampanyas...ından faydalanacağım belirtildi ancak bu paket Yanımda uygulamasında görünmüyor ve bu nedenle yükleme yapamıyorum. Kampanyadan kazandığım bu paketi şu ana kadar hiç kullanamadım.
İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Sürekli Yüksek Faturalar
Vodafone’a birkaç ay önce mobil hattımı taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri neredeyse her ay, bilgim ve onayım dışında ta...rife değişikliği yapılıyor ve faturama farklı, yüksek tutarlar yansıtılıyor. Her seferinde faturamı kontrol ettiğimde bu durumu fark edip Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak düz
Geç İşlem Nedeniyle 603 TL Faturaya Şikayet Ve 255 TL Pakete Düşürülmesini Talep Ediyorum
Yaklaşık bir ay önce Siirt’teki Vodafone bayisine giderek hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak istediğimi belirtt...im. Bana 255 TL’lik bir pakete geçiş yapacağım söylendi ve özellikle son 1 gün kala gelmem gerektiği, o zaman geçiş işleminin yapılacağı ifade edildi. Belirttikleri tarihte, 31 Mar
Öne ÇıkanKonular
Numara Taşıma Sürecinde Aktif Edilemeyen Hattım Nedeniyle Mağduriyet
"Sorunu düzelten ve 10 GB internet hediye eden emekçi kardeşlerime özellikle de İmren Hanım'a teşekkür ederim."

Ada İletişim Bayisinin Hatalı Taşıma İşlemi Nedeniyle 1.200 TL Zararımın İadesi
10.04.2026 tarihinde Mersin’de faaliyet gösteren Ada İletişim isimli Vodafone bayisine başvurarak, Turkcell faturalı hat...tımın Vodafone faturasız hatta taşınması talebinde bulundum. Gerekli evrakları eksiksiz şekilde doldurdum, tarafıma sim kart teslim edildi ve işlemin tamamlanması için 16.04.2026 t
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Cayma Bedeli
7 Nisan 2026 tarihinde saat 14.19 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini a...radım. 8 yaşındaki oğlumun çözger raporu olduğunu, raporunda özel koşul ger
Vodafone Bayisinde Çalışanın Kaba Ve Saygısız Tutumu
14.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Gaziantep Şahinbey Özdemirbey Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine hat taşıma ...işlemiyle ilgili bilgi almak için gittim. Müşteri hizmetleriyle daha önce yaptığım görüşmede verilen bilgileri bayideki çalışanla paylaşıp bazı sorular sordum. Ancak çalışan, sorul
Kurumsal Hatım 5 Gün Boyunca Kapalı, İş Ve Ödeme Mağduriyeti
Vodafone kurumsal mobil hattımda 10.04.2026 akşamı Tokat ili Zile ilçesindeyken “geçersiz sim kart” uyarısı alarak hattı...m tamamen kullanılamaz hale geldi. O günden bu yana, bugün itibarıyla 5 gündür hattım çalışmıyor ve ciddi şekilde mağdur edildim. İlk aradığım müşteri temsilcisi beni ikamet ettiğ
İzinsiz Hattım Taşındı, Yeni Hat İstiyorum
Dün Vodafone Cevahir şubesine yeni bir hat almak için gittim. Tüm yapılan işlemlerin yeni bir numara üzerine olduğunu za...nnederken, meğerse mevcut hattımı Vodafone’a taşıma işlemi yapmışlar. Ofisten ayrılıp eve geldikten sonra, mevcut operatörümden gelen “hattınızın taşıma işlemi alınmıştır” şeklinde
Bursa Vodafone Şubesinde Hat Taşıma Sürecinde İlgisizlik Ve Bilgi Eksikliği
08.04.2026 tarihinde, saat 18:00 civarında Bursa Anatolium AVM’de bulunan Vodafone şubesine hat taşıma işlemi için gitti...m. Aynı şubeyi bu işlem için iki farklı günde ziyaret etmeme rağmen, her iki seferde de ciddi bir ilgisizlik ve yetersiz bilgilendirme ile karşılaştım. İlk ziyaretimde kampanyalar
Hat Taşıma İşlemi Üç Gündür Tamamlanmıyor, SIM Kart Eksikliği Yüzünden Mağdur Oldum
"Müşteri temsilcisi ve yetkili bayiler tarafıma ulaştı ve geçiş işlemi tamamlandı Vodafone Oğuz teknoloji ve Ayyıldız teknoloji'ye çözüm yaklaşımları için teşekkürler"
Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım ancak üç gündür hattım içi...n gerekli işlemler bir türlü tamamlanmıyor. Mersin Tarsus’taki üç farklı şu
Yanlış Tarifeden Üç Kat Fazla Ücret Ve Yardımsızlık
Çocuğum için aldığım akıllı saat için Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım.... Hattı saatin içine bayideki çalışanlar kendileri taktı ancak bana akıllı
Söz Verilen Mağazadan Sim Kart Teslimi Gerçekleşmedi
"Hızlı aksiyon ve ilgini için teşekkür ederim"
Vodafone Online üzerinden “Hoşgeldin 25 GB” faturasız tarifesine geçmek içi...n hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıma başvurusu yaptım. Başvuru esnasınd
"Teşekkürler"
Numara Taşıma Ve Kurumsal Geçiş Başvurum Cevapsız, Belgelerim Kayıp Ve KVKK Riski
16.02.2025 tarihinde iki hattımın (***6622 ve ***0397) hem hat taşıma hem de bireyselden kurumsala geçiş işlemleri için ...adresime gelinerek başvuru yapıldı ve kimlik, şirket ve hat devir evrakları eksiksiz şekilde tarafımdan alındı. Bu işlemden sonra Vodafone Business tarafına ulaşmak neredeyse imkan
Numara Taşımadan Sonra Şebeke Sürekli Kesiliyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum
Vodafone’a numara taşıma işlemimi yaklaşık bir ay kadar önce gerçekleştirdim. Hat açıldığı günden bu yana gün içinde bir...den fazla kez şebeke tamamen gidiyor ve kendi kendine geri gelmiyor. Şebekenin tekrar gelmesi için ya telefonu yeniden başlatmak ya da uçak modunu açıp kapatmak zorunda kalıyorum.
Vodafone Roaming Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Fahiş Fatura İtirazı
Vodafone’dan almakta olduğum 0537********97 numaralı mobil hat hizmetimi yaklaşık 9 ay önce numara taşıma yoluyla operat...örünüze taşımış bulunmaktayım. Abonelik sözleşmesi kurulurken veya geçiş işlemleri sırasında hattımın uluslararası dolaşıma (roaming) varsayılan olarak açık olduğu bilgisi tarafıma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















