to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde mobil veriyi kullanamıyorum. Bulunduğum konum fark etmeksi...zin hattım üzerinden internete çıkış yapamıyorum. Hattım farklı cihazlarda çalışıyor veya cihazıma farklı hat taktığımda yine sorun olmuyor. Bu süre içinde 5 defa Vodafone müşteri
Vodafone’da uzun süredir, yaklaşık 7 yıldır Red’li faturalı hat kullanıyorum. Bugün saat 16.00 civarında hattımla ilgili... bir sorun olduğunu fark ettim ve hattımın hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturalı hattan faturasız hatta geçirildiğini gördüm. Bu işlem tamamen iznim dışında yapılmış olup bu dur
Vodafone hat sahibiyim ve hattımda “Uyumlu 5GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 9 aydır Macaristan’da yaşıyor...um ve bu süre boyunca uluslararası dolaşım ayarım kapalı. Sadece ara ara, ihtiyaç olduğunda Wi-Fi ile arama özelliğini kullanarak telefonuma SMS kodu gelmesi için hattımı açıyorum,
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen, yaklaşık 10 yıldır bulunduğum bölgede sürekli şebeke sorunu yaşı...yorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyorum ve bana yapılan aramalar da ulaşmıyor. Günlük iletişimimi sağlıklı kuramıyor olmam hem kişisel hem de iş hayatımı olumsuz etkiliyo
Vodafone faturalı hattımda 02.04.2026 tarihinden bu yana hem evimde hem de iş yerimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulu...nduğum konumlarda çoğu zaman hat çekmiyor, internet bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine başvur
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım ve hattı taşıdığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Vod...afone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” butonuna bastım, beni 7000’e “s” yazarak SMS göndermeye yönlendirdi. Tarif edildiği gi
Vodafone hattıma onayım ve talebim olmamasına rağmen 31 Ocak 2026 tarihinde 25 GB Ön Muhasebe paketi 1.179 TL karşılığın...da tanımlandı. Hattımda akıllı durdurma özelliği olmasına rağmen bu paket otomatik olarak eklendi. Bunu fark eder etmez Vodafone çağrı merkezini aradım, iptal için işlem yaptıkları
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıl faturalı hat kullandıktan sonra yüksek fiyattan dolayı hattımı ipta...l etmek zorunda kaldım. Daha sonra tekrar faturalı hatta geçmek istediğimde ise sistemde bana uygun hiçbir faturalı tarife seçeneği sunulmadığını gördüm. 01.02.2026 tarihinden ber
Vodafone abonesi olarak kullandığım mevcut hattım, bilgim ve açık onayım olmaksızın faturalı bir plana geçirilmiş ve bu ...durum yaklaşık iki yıldır devam etmektedir. 2655 ile biten hat numaralı hattın gerçek ve kayıtlı sahibi olmama rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımın fatur
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hattım bir türlü ...kapatılmıyor. Her aradığımda “dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, bugün de tekrar aramama rağmen aynı şekilde sadece dönüş sözü verildi ve işlem yapılmadı. Bu süreçte kendimi aç
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir cihaz için faturalı hat ile sipariş verdim, ancak kısa süre sonra bu cihazdan ...vazgeçip başka bir cihaz almak istediğim için siparişi iptal etmek istedim. Yaklaşık üç saatdir iptal işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum fakat sistem buna kesinlikle izin vermiy
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül ayından beri kullandığım tarifemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir yıl kal...ma zorunluluğu olduğu söylenerek adeta çıkışım engelleniyor. İşten çıktığım için artık düzenli ödeme yapamıyorum ve yüksek faturalar nedeniyle icra, avukat gibi süreçlerle uğraşmak
Yaklaşık dört yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıldır, özellikle 2024 Şubat ayında...n bu yana Mardin ili Midyat ilçesi Sarıkaya bölgesinde hattımda ciddi çekim problemleri ve mobil internet hızında aşırı yavaşlık yaşamaktayım. Günlük kullanımda ne düzgün bir şekil
"İyiydi"
Vodafone üzerinden Tokat ili Turhal ilçesindeki adresime teslim edilmek üze...re faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuruya ait sipariş numaram 202512
"Teşekkürler"
"Merhaba, sorun çözüldü."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5–6 aydır İ...stanbul Göktürk Merkez Mahallesi, Göktürk Caddesi civarında telefonla nered
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve hattı ilk aldığım günden bu yana ciddi çekim ve internet p...roblemleri yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde genelde sorun yaşamıyorum; ancak mobil veri tarafında, günün her saati, özellikle de akşam saatlerinde neredeyse her yerde internete ba
"Bir daha yaşanmamak üzere teşekkürler."
13 Ekim’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın iptal e...dilmesini talep ettim. Hattın yasal sahibi olarak başvuru yapılmasına rağme
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için bugün yaklaşık 6 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her defasınd...a farklı bir birime aktarılıyorum ve işlemin gerçekleşmesi için hiçbir ilerleme kaydedilemiyor. Şu ana kadar benden herhangi bir ek belge, bilgi ya da ücret talep edilmedi, fakat i
Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için 15 gün önce Uşak Eşme bayisine dilekçe verdim. Ancak bu süre zarfında hattım ...kapatılmadı. Defalarca 542 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulup tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Hat sahibi o
Vodafone faturalı hattımı babamın adına aldık ve iptal etmek istiyoruz. 24-...25 Eylül tarihlerinde Siirt merkezdeki Vodafone bayisine iki gün boyunca ba
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek için tam 3 haftadır uğraşıyorum. Bayiye gidip işlemleri başlattım, ayrıca müşte...ri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde "yapıyoruz, şu gün iptal olacak" denilerek oyalandım, ancak hattım hala iptal edilmedi. Hiçbir gerekçe sunulmadan sürekli farklı bah
29 Haziran tarihinde 0 54*********58 numaralı Vodafone faturalı hattımı iptal etmek için E-Devlet'ten güvenlikli olarak ...iptal talebi bıraktım. Ertesi gün arayıp iptali için onay verdim ancak hattımı oradaki kişi hattımı iptal ettirmek yerine ( sanırım hat iptali yapmadıkları zaman prim kazanıyorlar
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
