to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve Van merkezde, şehrin göbeğinde bile kötü bir çekim ve internet kalitesiyle uğraşıyoru...m. Hem şebeke hem de mobil internet bazı günler neredeyse tamamen çöküyor, hat çekmiyor, arama yapmakta bile zorlanıyoruz. Evde, işte, sokakta, kısacası gün içinde nerede olursam o
Vodafone gecikmeli SMS ile tüketiciyi yanıltıyor ve haksız aşım ücreti yansıtıyor! Vodafone sisteminizde kayıtlı olan n...umaram üzerinden yaşadığım, tamamen operatör kaynaklı teknik bir zafiyet ve haksız ticari uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Tarafıma iletilen (ve şikayetime eklediğim zaman damgalı
"Teşekkür ederim"
Vodafone abonesiyim. Normal şartlarda 770 TL civarında olan güncel faturam,... gece uyuduğum sırada telefonumun şarj amacıyla bilgisayara bağlı olmasında
Vodafone faturasız hat abonesiyim. Hattımda aynı anda iki farklı internet paketi aktif durumda görünüyor. Bunlardan biri... 5g sınırsız internet paketi, diğeri ise ücretini ödeyerek aldığım 25 GB internet paketi. Ben herhangi bir sınırsız paket satın almadım, talep etmedim ve bu paket için ödeme yapmad
"Şikayet var a mesajımı yazdıktan sonra ancak geri dönüş alabiliyorum. Operatörleriniz ile bunu bir türlü halledemiyoruz. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler. Ancak her sene bunları yaşamaktan bıktım. O yüzden bu sene sondu hat değiştireceğim."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 2‑3 senedir tekrarlayan bir ...sorun yaşamaktayım. Red'li 40 GB paketimi 30.01.2026 tarihinde yeniledim. B
Vodafone Pay üzerinden aldığım YouTube.com kanalı aboneliğimi Haziran ayınd...a iptal etmiş olmama rağmen, Temmuz ve Ağustos aylarına ait Vodafone fatura
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır çevremdeki bazı Vodafone hatlarına durduk yere, herhangi bir başvur...u olmadan hediye internet tanımlandığını kendi gözlerimle görüyorum. Ancak benim hattıma hiçbir şekilde böyle bir hediye tanımlanmıyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığım
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hizmetlerden genel olarak memnunum. Ancak kullandığım hat artık kardeşim tarafından ...kullanılacağı için yüksek internet içeren tarifelere ihtiyacımız bulunmuyor. Temel konuşma ihtiyacını karşılayacak ve **en fazla 5 GB internet içeren, mümkün olduğunca düşük ücretl
Vodafone’a yeni geçmiş bir müşteri olarak, mevcut tarife seçeneklerini incelediğimde hem fiyatların yüksekliği hem de iç...eriklerin ihtiyaçlarıma göre yetersiz oluşu nedeniyle memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum. 25 Temmuz tarihinde geçtiğim 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için aylık yakl
Vodafone Red sınırsız sosyal 18 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesinin ardından, uzun süredir Vodafone müş...terisi olmama rağmen tarafıma yeni müşterilere sunulan uygun fiyatlı kampanyalara benzer bir teklif yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerin
Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımın taahhüdü bitmek üzere. Taahhüt sürem dolunca hattıma 900 TL’lik bir paket t...anımlanacağını öğrendim. Bu ücretin, mevcut ekonomik koşullara rağmen, verilen hizmete göre son derece yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hattımı bu ş
Vodafone abonesiyim, ev hanımıyım ve uzun süredir ödediğim fatura tutarım yaklaşık 327 TL iken son dönemde faturam 470 T...L’ye yükseldi. Bütçem kısıtlı olduğundan bu artış beni ciddi anlamda zorluyor ve günlük hayatımı etkiliyor. Taahhüdümün dolacağı tarifeyi, daha uygun bir seçenek sunulmadığı için
Vodafone mobil hatlarımda yaşadığım tarife ve fiyatlandırma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı abonelik altınd...a üzerime kayıtlı 4 hattım bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala bu hatlardan sadece birini, 10.08.2026 tarihinde 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren 375 TL’l
"Çok hızlı şekilde yardımcı oldular teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini ta...ahhütlü olarak aylık 132 TL karşılığında kullanıyordum. Taahhüdümün sona er
"Vodafone hizmet iptalini ve alınamayan hizmetin ücret iadesini yapmıştır. İlgili birimdeki Çözüm Uzmanına Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat aboneliğimde Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, herhang...i bir onayım veya bilgilendirmem olmadan abonelik ücretimin ciddi oranda ar
Vodafone faturalı hattımın sonu 3321 ile biten numarasına, onayım olmadan “ek kullanım / içerik servisleri” adı altında ...ücret yansıtıldığını fark ettim. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda paket bedeli hariç 139 TL tutarında ek içerik servis ücreti görünüyor. Ben ve hattı kullanan kişiler olarak hiç
"Teşekkür ederim"
Yıllardır 543 ile başlayan farklı numaralardan hile amaçlı SMS’ler almaya devam ediyorum. Mesajlarda dosyamın savcılığa ...verileceği, son gün olduğu gibi ifadelerle gözdağı verilip mağduriyet psikolojisi yaratılmaya çalışılıyor. Özellikle “dosyanızın savcılığa verilmesi” gibi cümlelerle insanları pani
Babamın vefatı üzerine, kendisine ait Vodafone GSM hattını kapattırmak için bugün Erzurum Yakutiye MNG Avm’de bulunan Vo...dafone bayisine başvurdum. Babamın ölüm belgesini bulamadığımız için nüfus müdürlüğünden barkodlu nüfus kayıt örneği aldım ve bu belgede babamın kaydında açıkça “Vefat” ve “Kapalı
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir 135 TL karşılığında 20 GB internet ve 3000 dakika içeren bir tarif...eyi kullanıyordum. Süreç içinde tarifeme elbette makul bir artış beklerken, tarafıma yaklaşık 750 TL civarında yeni tarife teklifi sunuldu, eski tarifemi ise yaklaşık 440 TL civarı
"Red Elite istemiştim fakat normal Red tarifesine geçtim yine hatırı sayılır bir indirime gidildi teşekkürler"
"İptal işlemi sağlanacağı söylendi. İrtibata geçen hanımefendi çok nazik ve kibardı. İşlemlerimi gerçekleştirdiği için ayrıca teşekkürler."
Diyarbakır Silvan’daki Vodafone bayisinden 13.08.2026 tarihinde, sadece evi...mde kullanmak üzere Redbox 1 TB hizmeti satın aldım. Cihaz bayide test edil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
