to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Redbox 5g 500 GB fiber abonesiyim. İlk aylarda hız konusunda ciddi bir sorunum yoktu, zaman zaman hız düşse de ...modemi yeniden başlatınca düzeliyordu. Ancak 01.10.2026 tarihinden beri internetim aşırı yavaşladı, bu tarihten bu yana sürekli 4g seviyesinde çalışıyor ve günün her saatinde düşük
Vodafone hattı kullanıyorum ve internet paketim bittiğinde ek bir ücretlendirme ile mağdur olmamak için hattımın otomati...k olarak durmasını talep ediyorum. İnternet paketim tükendiğinde herhangi bir paket aşımı yaşamadan bağlantının kesilmesini, yani temel bir güvenlik ve kontrol mekanizmasının ücret
"Daha iyi müşteri memnuniyeti için müşteri memnuniyeti önde tutulduğu için teşekkürler"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son birkaç aydır ha...ttıma farklı özel servislerden gelen SMS’lerin ücreti faturama yansıtılmakt
"Teşekkürler gamze hanım"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve bu ay tarifem hiçbir makul gerekç...e sunulmadan neredeyse üç katına çıkarıldı. Daha önce yaklaşık 500 TL civar
Vodafone’a ait 7448 ile biten hattımı uzun süredir yalnızca faturasız, kolay paket yükleyerek kullanıyordum. Yurt dışınd...a yaşıyorum ve Türkiye’ye sadece yılda 1–2 kez geliyorum. Buna rağmen hattım bilgim ve onayım dışında faturasız hattan faturalı hatta geçirilmiş ve bu süreçte adıma yaklaşık 6.400
"Uygun fiyatlandırma için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve kızım E*** P**** adına kayıtlı hatta da yine Vodafone hattı kullanıyoruz. Kızımın ...hattında Kırmızı Fırsat 2025, 20 GB paketini aylık 209 TL olarak kullanıyorduk. Taahhüt süresi bittikten sonra benzer bir paketle devam etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümü
Vodafone Yanımda uygulamasındaki eğlence bölümünden hafıza GB oyununu satın aldım ancak oyuna erişemiyorum. Uygulamadaki... yönlendirmede, eğlence kısmından Dijital Servisler → Mevcut Servislerim alanına girerek aktif veya kullanım süresi dolmamış servis aboneliklerine ulaşılabileceği yazıyor. Buna rağ
Ben M**** Ç****, 5461****60 numaralı faturalı Vodafone hattının yasal sahibiyim. Ekim 2026 dönemine ait faturamın Vodafo...ne FreeZone/Vodafone Yanımda uygulamasında 5.752,25 TL olarak yansıdığını gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım, çünkü aylık standart faturam yaklaşık 230 TL civarın
Vodafone’a ait 0530 766 2275 ve 0545 249 1467 numaralı iki hattım için, ilk 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağme...n haksız cayma bedeli yansıtılmıştır. 0530 766 2275 numaralı hattımın numarasını taşımadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, cayma bedelinin çok düşük, yaklaşık 150 TL civarınd
Vodafone One Number servisi ile ilgili yaklaşık bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Daha önce Apple Watch Ul...tra 2 kullanırken bu servisi sorunsuz kullanıyordum. Saatimi Apple Watch Ultra 4 ile değiştirdikten sonra Vodafone tarafında One Number aboneliğini defalarca (yaklaşık dört kez) ip
"Vodafone Kağıthane bölgesinde yetkili olan beyefendiye yönlendirdiği merkez şubedeki arkadaşlara teşekkür ederim ilgi alakaları için"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve işsiz kaldığım dönemde faturalarımı ödeyem...ediğim için 0549********58 numaralı hattım icraya verildi, sonrasında da ha
Vodafone hattımda faturasız hattan faturalı hatta geçiş sırasında yanıltıcı bilgilendirme yapıldığı için mağdur oldum. 1...7.04.2026 tarihinde faturasızdan faturalıya geçerken geçmiş telsiz kullanım borçlarım için 476,25 TL peşin ödeme yaptım. Bu ödeme dekontunda 000685296 numarası yer alıyor. Geçiş i
"Teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
Vodafone’a ait 05** *** ** 25 numaralı mobil hat, annemin kullandığı ve ben...im adıma kayıtlı hattır. Aynı zamanda bu hatta ek olarak kullandığımız diğe
"Yeni bir taahhüt ve fiyat konusunda yardımcı olundu. Teşekkür ederim"
Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. Bugün kesilen Eylül 2026 dönemine ait faturamda, tarife ücreti olan 375 TL’ye e...k olarak 99,03 TL tutarında “İçerik Servisleri” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kalemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bilgim dahil
"Çözümü 30 saniye süren bir konu için bu kadar uğraşmam dışında teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yer alan mobil imza aboneliğimin iptal edilmesini i...stiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen hâlâ iptal edilmedi. Önce Ankara Ta
"Hızlı dönüş, anlayışlı yaklaşım ve makul çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık fa...turam yaklaşık 270 TL gelmektedir. Yaklaşık 1–2 hafta önce taahhüt yenileme
"Teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattım için 21 Ekim’de bitecek taahhüdüm öncesinde defala...rca uygun bir teklif talep etmeme rağmen, şu an ödediğim 187 TL’nin iki kat
Vodafone faturalı hattımda bu ayki faturama haksız yere 135 TL tutarında Premium ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce ...tarafıma bu hizmet için 2 aylık hediye üyelik tanımlanmıştı ve bu süre devam ederken herhangi bir onayım olmamasına rağmen ücret kesilmiştir. Herhangi bir Premium hizmete ya da ek
Vodafone Premium üyesi olarak Vodafone Pay üzerinden sunulan 160 TL’lik kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak 160 TL’li...k kodu girdiğimde sistem “Kampanyadan bir kere faydalanabilirsin” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmet
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarife bu ay itibarıyla sona erdi ve... sonrasında hattıma otomatik olarak 540 TL tutarında yeni bir paket tanımla
Vodafone mobil hattımda haberim ve iznim olmadan mobil ödeme adı altında yaklaşık 300 TL tutarında bir ücret faturama ya...nsıtılmıştır. Bugün faturamı kontrol ederken bu tutarı fark ettim ve herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım ya da satın alma yapmadığım halde böyle bir kesintiyle kar
"Teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 adet mobil hat bulunuyor. Hatlarımın taahhüt ...süreleri dolmak üzere olduğundan dolayı yeni tarife ve fiyat bilgisi almak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
