5G Servisi Aktif Değil, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Vodafone hattımda bugün 5G için sunulan sınırsız internet kampanyasını kullanmak istedim. Ancak kampanyadaki sınırsız in...ternetten harcanması gerekirken, kullanımım doğrudan kendi internet paketimden düştü ve yaklaşık 400 MB paket kotamdan harcandı. Kampanyada açıkça sınırsız yazmasına rağmen, kullan
Hiçbir şekilde hiçbir yerde telefon çekmiyor. 2 yıldır sizinle uğraşıyorum; telefon servisi yoktan çıkmıyor. Bu sorun dü...zelmezse gerekli yerlere şikayet edeceğim. Sözde her yere 5G reklamı yapıyorlar, ama şehir ortasında ne telefon çekiyor ne de internet çekiyor.

"Çözüm sağladılar, teşekkür ederim"
2 gündür internetim çekmiyor, gerçekten şaşırtıcı bir operatör. 40 GB inter...netim var ama asla kullanamıyorum. Ayrıca, durduk yere 5G servisini açmışla
Nubia Neo 5G cihazı Vodafone bayisinden aldım. Cihazı öğle saatlerinde satın aldım ve akşama kadar güncelleme yaptım, oy...un yükledim. Daha sonra şarja taktım ve şarj olduktan sonra cihazı elime aldım. Hiçbir işlem yapmadım, sadece 2 dakika Instagram'a girdim ve telefonun şarjı %8 düştü. Normal olduğu
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yeni Vodafone a geçtim. 4.5G ve 5G servislerim açılmıyor. İnternetim çok ço...k yavaş. Yeni hat aldım ve mağdurum. Çekmeyen internete para ödüyorum. Üstü
Değerli müşterimiz, hattınıza Sınırsız Ultra Red'li 20 GB Tarifem Paketi'ni...z dahilinde 16.05.2025 00:00'a kadar geçerli 175 SMS her yöne, 14,00 GB yur

"Vodafone müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
07/04/2025 tarihinde T**'dan Vodafone geçiş yaptım o günden itibaren telefonun şarjı çok hızlı bitiyor 5g servisini de k...apattım ama telefon çekmediği için şarjı çok çabuk bitiyor.
1 sene önce Vodafone'un Nata Vega şubesinden aldığım Samsung A34 5G cihazın yanında 15W gücünde şarj cihazı aldım. Arada...n 1 sene geçti. Aldığım şarj cihazı bozuldu, ben de Samsung servisle irtibata geçtim. Elimde o an fatura olmadığı için aldığım yere gidip faturamı talep ettim fakat faturamdaki şar
Vodafone müşteri hizmetlerine bağlamıyor! Talep ettiğim şeyi tobi anlamıyor ama hiçbir şekilde canlı destek ekibiyle gör...üşemiyorum. Hattım birini aradığımda gizli numara olarak görünüyor ve düzeltemiyorum. Bankaları bile arayamıyorum hatta onayım dışında 5g servisini aktifleştirdi herhangi bir ücret
Vodafone her ay fatura yükseltiyor, buna bir dur deseniz ilgilileri arıyorum, çözüm odaklı değiller. Verdikleri sözün ar...kasında bile durmuyorlar. Değerli müşterimiz, hattınıza Uyumlu 6GB Tarifem Paketi'niz dahilinde 16.10.2024 00:00'a kadar geçerli 142 SMS/MMS her yöne, 3.40 GB yurt içi internet, 56
Kırk yılda bir Tobi'ye işim düşüyor. Kendi kendine 5G servisi talebi alıyor benden, iptal et deyince 'hımm, anlamadım' d...iyor. 5G kullanmak zorunda değilim. Bu nasıl bir işgüzarlık ya? Sorun çözmeye girdiğim yerde bana başka bir sorun çıkartıyorlar. Kendi kendine 5G aktif ettiği yetmiyor, iptal etmes
Vodafone bu sabah Tobi'den gelen bir mesajda 5G servisini açmam durumunda hediye 5 GB vereceğine dair bir mesaj geldi. 5...G servisini aktive etmeme rağmen hediyemi alamadım.
"A22 nin iki versiyonu olduğu için (A22 4G, A22 5G droplet) tobinin yanılmış olabileceği söylendi mantıklıda"


21 Temmuz itibariyle biten tarifemi 20 Temmuz günü değiştirmek istediğimi b...elirttim. Ancak geçen hafta önüme sunulan tarifeler bugün sunulmuyor ve geç
"Hüseyin diye bir arkadaş ilgilendi benimle adamın dibi dibi Allah razı olsun çok iyi iyi halden anlayan konuşması tavırları sanki Vodafone sahibi gibi. Teşekkürler..."

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
4.5G ve 5G servislerim açılmıyor. İnternetim çekmiyor. Vodafone'dan yeni hat aldım ve mağdurum. Çekmeyen internete para ...ödüyorum. Üstüne üstlük müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. TOBi denilen olay beni sürekli engelliyor. Yardımınızı istiyorum. Vodafone bu konuda cidden çok kötü. Telefonum iPho


Telefonumun interneti hiçbir yerde çekmiyor; aradığımda muhatap bulamıyorum. Yapay zeka ile 5 saattir uğraşıyorum ve 3G ...kalitesinde bile internet alamıyorum. İki gün önce arıyorlar, '5G servisini açmak isterseniz 1'e basın' diyorlar. Telefon 3G bile çekmiyor, 5G'yi nasıl kullanayım? Lütfen interneti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100