to read complaints and reviews, or file yours.
Adıma kayıtlı olan 543 ****34 09 numaralı telefon hattım üzerinden, tarafımdan herhangi bir yazılı veya dijital onay alı...nmadan, İstanbul'da bir Vodafone bayisinde yaklaşık 200.000 TL tutarında cihaz (telefon/tablet) satışı yapılmıştır. Söz konusu işlemler 2024 yılı içerisinde gerçekleşmiş olup, bu s
15 Ekim 2025 Çarşamba günü Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak 0542**42 00 04 numaralı müşteri hizmetlerinden ara...ndım. Tarifemin bitmek üzere olduğu ve yeni fiyat teklifleri sunuldu. Fiyatların cazip olmadığını, diğer operatörlerde yaklaşık 40 TL daha uygun teklifler olduğunu belirttim. Bunun
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. T*** gibi rakip operatörlerde tarifeler da...ha uygun olmasına rağmen, müşteri sadakati nedeniyle Vodafone'da kalmaya de
Vodafone Red 40 tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında yurt dışı belir...li ülkelere 120 dakika ücretsiz konuşma hakkım bulunmakta. 13/09/2025 tarih
Hattın kullanıcısı olarak Halenur A*****’im. 10.10.2025 tarihinde saat 10:36’da İ*** Hanım tarafından 0216 229 55 42 num...aralı hattan arandım ve tarife değişikliği teklifi aldım. 10 dakika sonra tekrar aranmak istediğimi belirttim. 10:51’de tekrar arandım ve mevcut kullandığım tarifenin (25 GB, 1000
0533*****72 01 numaralı faturalı hattın yasal sahibiyim. Dün (9 Ekim 2025) saat 15:00’ten itibaren hattımı e-simden fizi...ksel sim kartına çevirmek için Kavacık Rüzgarlıbahçe Vodafone bayinize ve toplamda 4 farklı bayinize başvurdum. Ancak hiçbir bayi hattı sistemde göremediklerini belirtti ve kayıt a
Vodafone bireysel faturalı hattımın taahhüt süresinin bittiğini düşünerek 6 Ekim 18:14’te Vodafone’un resmi internet sit...esi üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak daha sonra taahhüdümün devam ettiğini fark edip aynı gün saat 18:14’te 0 (542) 542 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak baş
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bana ait olmayan Karayolları borcu mesa...jları başkalarına iletiliyor ve bu durumun numaram üzerinden gerçekleştiği
"Vodafone müşteri hizmetleri çok kısa sürede dönüş sağladığı ve mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
27 Eylül 2025 tarihinde Bulgaristan’da Vodafone faturalı hattımı yurt dışın...da kullanmak amacıyla e-sim internet paketi satın aldım. Ancak, kendi hattı
07 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir İvrindi Vodafone şubesinde, 540 TL’lik kontörü yanlışlıkla 0545********54 numaralı hatt...a gönderdim. Aslında kontörü göndermek istediğim numara 0545********52 idi. İşlemi şubede peşin ödeme yaparak gerçekleştirdim, herhangi bir kart kullanmadım ve bana bir dekont veya
06 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Xiaomi Redmi Note 14 model bir telefon s...iparişi verdim (Sipariş No: 1003352778). Siparişimi henüz kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum, fakat Vodafone Yanımda uygulamasında ve web sitesinde “Sorry. There was an error
"İlginize alakanıza ve hızınıza çok teşekkürler"
"Hızlı dönüş ve çözüm"
04 Ekim 2025 tarihinde 5411****99 numaralı faturalı hattımın kapatılması iç...in Vodafone müşteri hizmetlerini (542 542 00 00) aradım ve E*** Hanım ile g
24.09.2025 tarihinden beri Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket kullanıyorum. Ancak Çiğli Uğur Mumcu Mahallesi, 8968.../1 Sokak, İzmir adresinde internetim hiç çekmiyor. Bu operatöre geçme sebebim internetin bol olmasıydı fakat ne video ne film izleyebiliyorum, sürekli donma yaşıyorum ve görüntülü
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve 500 TL'lik bir faturam olmadığını, sadece zamanı gelince kendi faturamın tutarını ödeyeceğimi ve o cayma bedelinin sadece uygulamada o şekilde görünebileceğini söylediler. Teşekkürler."
01 Ekim 2025 saat 16.38’de bir Vodafone mağaza danışmanı tarafından 0212 94...2 0542 numarası üzerinden arandım. Faturalı hattımın taahhüdünün biteceği v
"Arayan kişi sonunda problemimi çözdü. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın iptali için 0542**42 00 04 numaralı telefondan a...randım ve bana, 1 Ekim tarihinde tekrar bu numarayı arayarak iptal işlemini
30 Eylül 2025 tarihinde saat 16.05’te 0545*****12 05 numaralı telefondan bir bayan tarafından arandım. Bana hattıma 5 GB... internet paketinin 267 TL karşılığında tanımlandığı, bu işlemin bana ait değilse iptal edilebileceği söylendi. Böyle bir talebim olmadığını belirttim ve Vodafone’un bu şekilde ara
"Hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim."
28.05.2025 tarihinde, +90 (212) 942 05 42 numaralı telefondan Vodafone tarafından arandım. Mevcut tarifemin biteceği ve ...yeni tarifenin 540 TL üzerinden yenileneceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, görüşme sonunda bana daha düşük içerikli bir tarifeye, üstelik 760 TL gibi çok daha yüksek bir ücretl
Vodafone yüzünden bana taahhütsüz fatura yansıdı. Başka bir operatörden Vod...afone'a geçiş yapmak için numara taşıma ile online başvuru yaptım ve gerekl
"Ücret İadesi yapıldı. Teşekkürler"
22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone online kanalları üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Kimlik bilgilerim tamamen doğru...ydu ve e-Devlet üzerinden gerekli onayları da verdim. Bugün, hattımın aktivasyonunu beklerken Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Başvurumun Türk Telekom’da Mernis bil
Vodafone faturalı hattımın (543********72) faturaları son 2-3 aydır beklenmedik şekilde yüksek gelmektedir. Her ay düzen...li olarak 1700 TL ve 2700 TL gibi tutarlar kredi kartımdan otomatik olarak çekildi. Bu konuda şikayette bulundum ve müşteri hizmetleri tarafından faturaların iptal edildiği, herhan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100