to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve faturasız hat kullanmaya başladım. Bana sunulan 175 TL’lik Hoş Geldin 25 GB paketini 2 ay boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Paketin süresi bitince aynı paketi yeniden almak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır bu paketi tekrar satın alamıyorum. Vodafone ...
Vodafone mobil hattım için 25 Şubat’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 25 GB Hoş Geldin paketi satın aldım. Ödemem 175 TL olarak alındı, hatta dekontunu da defalarca mail yoluyla iletmeme rağmen paketim hâlâ hatta tanımlanmadı. Bugün itibarıyla 23 gündür bu sorun devam ediyor. Bu ...
Vodafone hattım için Mart 2026 dönemine ait faturamda 540 TL olan normal ücretim yerine 715 TL fatura çıkarıldı ve 175 TL tutarında tarife aşım bedeli yansıtıldı. Hattımda sınırsız sosyal medya olmasına rağmen, Vodafone sisteminde internet paketimin sürekli bittiği görülüyor ve bu nedenle bana ek üc...
10 Şubat’ta Mersin Forum AVM’de bulunan Vodafone bayisinden yeni bir faturasız hat satın aldım. Bayideki görevli, ilk 3 ay boyunca kullanabileceğim “Hoş geldin 175 TL” paketini anlattı ve bu paketin içeriğinde 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS olduğunu, ayrıca telsiz kullanım ücretinin de bu 175 T...
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve sorunum giderildi. Müşteri memnuniyeti adına ücret bir sonraki faturamdan düşüleceğini ilettiler müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendiye ayrıca teşekkür ediyorum."
Vodafone cep hattımda 15.03.2026 tarihinde, hiçbir onayım olmadan hattıma 175 TL aşım ücreti yansıtılarak 500 MB internet paketi tanımlandı. Bu işlem ...
"Hızlı çözümünüz için çok teşekkürler iyi ki Vodafone"
Vodafone Asim Uyarı Servisi kapsamında, hattımın internet paketi bittiğinde önce 25 MB’lik kullanım tanımlanması ve bununla ilgili uyarı SMS’inin gelm...
Vodafone mobil hattımda paketim bittikten sonra tarafıma herhangi bir onay sorulmadan ve bildirim yapılmadan, 14 Mart Cumartesi günü saat 23:31’de 175 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlandığını gördüm. Vodafone’un kendi uygulamasında 5 GB internet paketinin 239 TL olduğunu açıkça görürke...
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçtim. İlk geçiş sırasında sunulan Hoş Geldin 25 GB paketinden aylık 175 TL karşılığında faydalanmaya başladım ve o dönem teklif oldukça cazipti. Şu anda faturasız hattımda kullandığım bu paketin süresi dolmak üzere ve yaklaşık 1 aydır benzer sev...
Vodafone faturalı hattım kullanıyorum ve bugün haksız yere tarife aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. İnternet kullanımımda paket sınırlarımı aşmadığım...
Vodafone M-Pass fatura ödemesi adı altında kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Eylül 2025 tarihinden bu yana her ay yaklaşık 175 TL tutarında ödeme alınmış ve bu ödemeleri ben talep etmedim; herhangi bir abonelik ya da üyelik başlat...
Vodafone Red abonesiyim. 13 Mart günü hattımda tanımlı kendi internet paketim saat 15:30 civarında bitecek olmasına rağmen, saat 14:58 gibi, yani paketim bitmeden önce hattıma 25 MB ek internet tanımlandığını gördüm. Bu 25 MB’lik ek paket çok kısa süre içinde tamamen kullandırıldı ve sonrasında fatu...
"Çözüme sunduğu katkıdan dolayı, Şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Vodafone yeni hat başvurusu yapıyordum fiyat çok yüksek gereksiz bir şekilde. Aktif hattım var 150 TL yeni hat daha gerektiği için başvuruyorum ama fiyatlar 175 TL'den başlıyor yetkililerin desteğini talep ediyorum 150 TL bantlarında yardımcı olunmasını istiyorum
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red'li 50 GB paketini kullanıyorum. Daha önce tarifemle ilgili bir yanlışlık olmuş, bu sorun düzeltilmiş ve bana hediye intern...
Vodafone faturalı hattım 5529****33 üzerinde tanımlı olan faturalı aşım paketi, tarafıma hiçbir onay sorulmadan 15.03.2026 tarihinde 215 TL bedelle yeniden yenilenmiştir. Daha önce de aynı hatta benzer bir durum yaşanmış ve 08.02 tarihinde 175 TL'lik bir aşım paketi yine bilgim ve onayım dışında hat...
Vodafone faturalı hattımda 15 Mart saat 13.20 civarında internet kullanımıyla ilgili haksız bir aşım ücretiyle karşılaştım. Yanımda uygulamasından gelen bildirimde internet paketimin %80’inin bittiği belirtilmesine rağmen, herhangi bir şekilde %100 bittiğine dair uyarı almadan hemen ardından 175 TL ...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. İnternet hakkını %100 kullandığıma dair mesajla birlikte, 25 MB aşım paketi mesajı ve 500 MB ek paket yükleme mesajı aynı anda geliyor. 500 MB ek paket için 175 TL ücret istenmesini son derece yüksek ve orantısız buluyorum. Paketimi yükselttiğimde benzer ...
Vodafone faturalı hattımda internet paket aşımıyla ilgili sürekli mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay tarifemdeki internet hakkım bittiğinde haberim olmadan aşım gerçekleşti ve faturama normal ödediğim tutarın yaklaşık 175 TL üzerine ek ücret yansıtıldı. O zaman müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aşım tu...
Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bitmeden önce gönderilmesi gereken uyarı SMS’i tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen, internetimden 25 MB daha kalmışken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 175 TL karşılığında 500 MB’lik ek paket tanımlandı. Zaten faturamı zor ödeyebilen biriyim ve bu tu...
Yaklaşık iki gün önce numaramı Vodafone’a online olarak taşıdım. Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaparken 175 TL’ye 25 GB hoş geldin paketi ve ilk 3 ay için 30 GB hediye internet vaadiyle hattımı taşıdım. Tüm işlemleri internet üzerinden, belirtilen kampanyalara güvenerek gerçekleştird...
"Telafi edildi"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
