to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı mobil hattım için Mayıs ve Haziran aylarına ait faturalarımda, benim onayım ve bilgim olmadan üst üste... aşım ücreti yansıtıldı. Tarife değişikliği yaptığım sırada, bana “yeterli ücretsiz durma” özelliğinin aktif olduğu ve aşım olmayacağı söylendi, ancak bu özellik hiç devreye girmem
"Hızlıca ulaşıp iade yapıldığı söylendi, teşekkürler"
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
13 Haziran 2026 tarihinde Denizli Çivril’deki Vodafone bayisinde yasal hat devir işlemi ile bir hattı kendi üzerime devr...aldım ve bu işlem sırasında faturalı hatta geçiş yapılarak tarife yenilemesi gerçekleştirildi. İşlem sırasında tarafıma 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket aylı
"Hızlı bir şekilde iletişime geçikdi"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5g Hazır 50 GB tarifesinde internet aşım sorunu yaşıyorum. Hattımı çok yoğun kull...anmamama rağmen paketim çok hızlı bitiyor ve ardından 175 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu durum yaklaşık bir iki aydır devam ediyor ve artık bu sebeple hattımı değiştirmeyi bile düşü
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Kısa sürede halledildi teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattımda internet paketim bittikten sonra her zaman olduğ...u gibi uyarı SMS’i beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattıma
"Marka beni aradı ve problemim çözülerek ücret iadesi gerçekleştirdi."
Vodafone hattıma Mayıs 2026 döneminde gelen 389 TL tutarındaki faturada, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 175 TL civarı...nda bir ek internet paketi yüklendiğini gördüm. Bu paket 500 MB gibi çok düşük bir kullanım hakkı içeriyor ve zaten süresi de kısa olmasına rağmen, herhangi bir kullanım yapmadan h
"Teşekkürler"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu, teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı kullanırken bugün yaklaşık 14:10 sularında araç k...ullanıyordum ve herhangi bir internet kullanımı yapmadığım halde bir anda t
"Hemen arayıp iade sağladılar"
"Hızlı ilgili geri dönüş için teşekkür ederim"
"Dönüş yapıldı Vodafone kullanmaktan çok memnunum teşekkürler"
"Teşekkürler marka çok duyarlı hemen geri dönüş yaptı ücret iadesi faturama yansıdığı için gerçekten memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 15 GB” tarifemde, inter...net paketimin bittiğine dair hiçbir SMS veya benzeri bir uyarı almadan hatt
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda 5g Fırsata 20 GB... paketini kullanıyorum. Hat taşıma sırasında internet paketim bittiğinde ha
"İadeniz için teşekkürler"
Vodafone hattımı faturasız hatta taşıdıktan sonra 12 Mart tarihinde 175 TL ...ödeyerek 1 aylık paket satın aldım ve paket hattıma tanımlandı. 17 Mart’ta
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımda Resmi 18 tarifesini kullanıyorum. İnternet p...aketim bittiğinde hattıma otomatik olarak 175 TL’lik aşım paketi tanımlanmı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bu ay hiç ek paket talebim olmadığı halde hatta otomatik olarak 500 MB inter...net paketi tanımlandığını ve bunun için 175 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ek bir paket almak için herhangi bir onay vermedim, SMS, arama ya da uygulama üzerinden de böyle b
"Çözüm sunuldu ama tekrar aramak durumunda kaldım"
Vodafone hattıma tanımlı tarifemdeki internet hakkımın bitmek üzere olduğun...a dair tarafıma kısa mesaj ile bilgilendirme yapılmış ve internet aşımı yaş
Vodafone faturalı hattımda 5 Haziran tarihinde konuşma sürem bitince, hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma 175 TL ka...rşılığında ek dakika tanımlandı. Bu zoraki uygulamayı kesinlikle doğru bulmuyorum. Ayrıca ücretini ödediğim bu dakikalar, ertesi gün tarifem yenilendiği için sıfırlanıyor ve kulla
"Teşekkür ederim ilgilendiler çözümlendi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
