to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü, bu kadar hızlı ilgilenilip çözüldüğü için teşekkür ederim."
25 Aralık’ta Vodafone’a geçiş yaptım. Yeni geçen müşterilere özel olarak Vodafone Yanımda uygulamasında 90 gün boyunca, 28 günlük 25 GB içerikli paketi toplam 3 kez 175 TL’ye alabileceğim bir kampanya görünüyordu. Ancak bugün ilk kez bu paketi yüklemek istediğimde, aynı kampanya uygulamada hiç görün...
"Sorunum çözüldüğü ve tarifemi tekrar kullandırdığınız için teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattıma 13 Şubat tarihinde “3 ay boyunca 175 TL” olarak reklamı yapılan kampanyaya dahil oldum. Ancak bu kampanyadan sadece 1 ay 175 TL olarak faydalandım, ikinci aydan itibaren ücretin değiştiğini ve fiyatın arttığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fiyatın artabileceği s...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait Mart 2026 faturamda, yapmadığım bir kullanım için 175 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paket intern...
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız video paketine rağmen, video izlerken internet kullanımım paket dışından sayılmış ve bu nedenle 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Hattım 0537****504 ile başlayıp 504 ile bitmektedir. Bu ay içerisinde yaşadığım bu durum üzerine Vodafone müşteri...
10 Şubat’ta Mersin Yenişehir’deki Vodafone bayisinden 0540*****33 numarası ile yeni hat aldım. Hattı alırken 1150 TL sim kart ücreti peşin ödedim ve bana “Hoşgeldin Paketi” olarak 175 TL karşılığında 25 GB internet ve 750 dakika/SMS içeren bir tarife sunuldu, bununla ilgili sözleşmeyi de imzaladım. ...
Vodafone hattım için daha önce tanımlanan “Hoşgeldin 25 GB” paketimin, tarafıma 3 ay boyunca aynı koşullarda sunulacağı söylenmişti. Yaklaşık 2 ay önce tanımlanan bu paketi bugün (sabahtan beri) hattımda aynı şekilde göremiyorum ve taahhüt edilen şekilde 3 ay kapsamında değerlendirilmediğini düşünüy...
Vodafone hattıma tanımlanan “Hoşgeldin 25 GB” paketini, her ay bir kereye mahsus olmak üzere toplam üç kez, 175 TL ücret karşılığında kullanabileceğim söylenmişti. Bu paketten şu ana kadar yalnızca bir kez yararlanabildim; ikinci hakkımı kullanmak istediğimde ise paket hattıma hiç tanımlanmadı. Müş...
Vodafone Red'li 20 GB faturalı hattımı kullanıyorum. 6 Mart gecesi tarifem yenileneceği için, internet kotamda çok az kaldığından özellikle mobil verimi kapatarak bekledim ve paketim yenilenene kadar kesinlikle mobil veriyi açmadım. 7 Mart günü faturam yenilendiğinde hattıma 501 TL fatura yansıtıld...
Numaramı 13 Mart 2026 tarihinde Vodafone’a online kanaldan taşıdım. Taşıma işleminden önce Vodafone’un web sitesinde 175 TL karşılığında 25 GB içeren tarifeyi gördüm ve 3 ay boyunca bu paketi alabileceğim söylendiği için özellikle bu tarifeden faydalanmak amacıyla hattımı Vodafone’a geçirdim. Hat g...
Vodafone’a ait faturalı hattımda, onayım ve bilgim olmadan aşım paketi tanımlanmasına rağmen ücret yansıtıldığını fark ettim. 16:15’te hattıma 175 TL tutarında aşım paketi eklenmiş, ancak bilgilendirme mesajı ücret yansıtıldıktan sonra tarafıma ulaştığı için o anda hiçbir şekilde müdahale edemedim v...
Vodafone’a numara taşıma işlemim sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.03.2026 tarihinde Vodafone’a geçiş için başvuru yaptım, başvuru numaram 16942507973. Kartımı teslim aldım ve 12.03.2026 saat 07:11’de hattımın geçişinin sağlanacağına dair SMS geldi. Diğer operatördeki hattım bu...
12 Şubat 2026 tarihinde hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıyarak faturasız hatta geçtim ve Vodafone Ankara Kentpark Bayi aracılığıyla “Hoşgeldin 25 GB” paketini satın aldım. Bu paketi alırken, paketin 90 gün boyunca, toplam üç kez 175 TL üzerinden yenileneceği açık ve net şekilde tarafıma ...
"Vodafone yanımda uygulamasından şimdi tekrar baktım kampanya yeniden göründü ve satın aldım sorun çözüldü teşekkür ederim."
07.03.2026 Cumartesi günü numaramı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve “istediğin mağazadan teslim al” seçeneğiyle Kayram isimli Vodafone bayisini seçtim. Hattımı bu bayiden teslim aldım; ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hat hiçbir şekilde açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır internet paketim bittikten sonra, mobil veriyi özellikle kapalı tutmama rağmen hattıma otomatik olarak internet aşım paketi tanımlanıyor ve bu durumla ilgili SMS alıyorum. İnterneti hiç açmadığım halde aşım paketi devreye girmesi kabul edilemez bir d...
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hâle geçirmek istiyorum; ancak uygulamada karşıma sürekli yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor. Şu anda hattıma aylık ortalama 175 TL yükleme yapıyorum, buna yakın bir tutarda, 30 veya 50 GB internet içeren uygu...
Turkcell hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşıdım ve hattım bugün aktif oldu. Yeni geçtiğim için Vodafone’un sunduğu hoş geldin paketlerinden yararlanmak istedim ancak uygulama üzerinden paketlere baktığımda hoş geldin paketi görünmüyordu. Bunun üzerine, paketin ücreti 175 TL olduğu için hattıma ...
Vodafone Red'li 30 Ultra tarifesini kullanıyorum. Bu pakette sosyal medya ve Youtube.com kullanımımın sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, hatalı bir şekilde internet paketim bitti ve 04.03.2026 tarihinde de aşım ücreti yansıtıldı. İnternet paketim bitince müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafım...
Vodafone hattımda az önce 5 dakika içinde peş peşe 5 adet otomatik internet aşım paketi tanımlandığını SMS mesajlarıyla öğrendim. Tanımlanan her bir paketin ücreti 175 TL ve bu işlemler benim açık, bilinçli onayım olmadan otomatik olarak yapıldı. Bu şekilde, çok kısa süre içinde art arda ve otomati...
Vodafone mobil hattıma bugün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandığına dair bir SMS aldım. Mesajda, ücretsiz 25 MB internetin tamamını kullandığım ve standart aşım ücretlendirmesinden korunmam için 500 MB internetin 175 TL karşılığında hattıma tanımlandığı yazıyor...
Vodafone mobil hattıma ait mevcut dönem faturamda, internet aşım ücreti adı altında 175 TL tutarında bir bedelin yansıtıldığını fark ettim. Hattımda Red Uyumlu 4 GB paketini kullanmaktayım. Kullanımım sırasında tarafıma herhangi bir SMS ya da benzeri bir bilgilendirme/uyarı yapılmadığı halde fatura...
Vodafone faturalı hattımla ilgili Şubat ayına ait, Mart ayında ödeyeceğim faturamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattım 0 53*********80 numarasına kayıtlıdır. Normalde faturam 650 TL geliyorken, bu dönem ek ücretlerle birlikte gereğinden fazla bir tutarla karşılaştım. Bu süreçte oyun için 189 TL...
Uzun süredir Vodafone Red 25 GB tarifesini kullanıyorum ve her zaman yaklaşık 325 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Yanımda uygulamasına girdiğimde, gelecek taahhütte ücretimin 500 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herkesin ciddi bir ekonomik sıkıntı yaşadığı bu dönemde bu kadar yüksek bir artışı...
Vodafone hattımda bugün yaşadığım internet aşımından dolayı haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Paketimde 1 GB internetim kalmıştı, ardından bana aşım uyarısı SMS’i ve araması geldi ve neredeyse aynı anda 1 GB internetim bitmiş göründü. Hemen ardından art arda SMS’ler gelerek önce 25 MB aşım h...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
