to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kampanya Kodu Kullanılamıyor Ve Tek Kullanım Uyarısı Çıkıyor
Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden her ay verilen kampanya kodlarından en son gönderilen yeni kodu kullanmak istedim ancak sistem izin vermedi. 19.04.2026 tarihinde uygulamaya girip bu yeni kampanya kodunu girdiğimde ekranda hem hata veriyor hem de “bir kere faydalanabilirsin” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu kampanyanın bu ay için verilen yeni kodunu ilk kez kullanmaya çalışmama rağmen, sanki daha önce kullanmışım gibi işlemim engelleniyor.
Herhangi bir şekilde bu ayki yeni kampanya kodunu daha önce kullanmadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme yapmadım. Ben sadece bu aya ait kampanya hakkımın eksiksiz şekilde verilmesini ve kampanyadan sorunsuzca faydalanmak istiyorum.
Yaşadığım bu hatanın incelenerek bu ayki kampanya kullanım hakkımın sisteme doğru şekilde tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
