Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35713287

Vodafone Pay Aylık 100 TL Kampanyası Çalışmıyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

profile
Ayşegül
Vodafone Pay
12 Nisan 13:51
2

Vodafone Pay Premium’a özel her ay cüzdana 100 TL hediye kampanyasından yararlanıyorum. Geçen ay kampanya kodunu sorunsuz bir şekilde kullanabildim. Ancak bu ayın başından beri tarafıma verilen kampanya kodunu girdiğimde, sistem bu kampanyadan sadece bir kere yararlanabileceğimi söyleyerek işlemi reddediyor.

Oysa kampanya her ay verilen ve her ay kullanılabilen bir kampanya olarak duyurulmuştu. Buna rağmen bu ayki kampanya hakkımı kullanamıyorum ve kodum geçersiz gibi görünüyor. Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay canlı desteğe iki kere bağlanmaya çalıştım fakat hiçbir seferinde müşteri danışmanına bağlanamadım, dolayısıyla sorunumu iletemedim.

Bu nedenle, bu ayki hakkım olan 100 TL hediye bakiyemin Vodafone Pay cüzdanıma tanımlanmasını ve kampanyadan her ay düzenli olarak yararlanabileceğim şekilde sistemsel sorunun incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
12 Nisan 16:27 (Şikayetten 2 saat sonra)
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
12 Nisan 16:28

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
12 Nisan 17:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kampanya Kodu Hatası: 100 TL Bakiyem Eklenmedi

profile
Mustafa
Vodafone Pay
24 Aralık 2025 18:19
569

Vodafone Premium müşterisi olarak, her ay düzenli aldığım Vodafone Pay cüzdana 100 TL kampanyasından bu ay yararlanamıyorum. Normalde kampanya kapsamında gönderilen kodu Vodafone Pay cüzdanıma girerek 100 TL bakiyemi sorunsuz şekilde kullanıyordum. Son iki ay boyunca kodlarımı girdim ve her ikisinde...

vodafone-pay-kampanya-kodu-hatasi-100-tl-bakiyem-eklenmedi-2.jpg
vodafone-pay-kampanya-kodu-hatasi-100-tl-bakiyem-eklenmedi-1.jpg

Vodafone Pay Premium Kampanya Hediyesi Tanımlanmıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Seynan
Vodafone Pay
20 Aralık 2025 10:05
240

Vodafone Pay Premium üyesiyim ve üyeliğim kapsamında her ay tanımlanması gereken 100 TL cüzdan hediyem yaklaşık iki aydır hesabıma tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden hediyeyi kullanmak istediğimde “Bu ay kampanyadan bir kere faydalanabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Geçen ay ise “Sonra deneyin” b...

1 Yorum

Vodafone Pay Kampanya Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Muharrem
Vodafone Pay
03 Ekim 2025 17:40
388

Vodafone hattım ve Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum. Vodafone Pay Premium müşterilerine yönelik olan “Vodafone Cüzdan’da 100 TL Hediye” kampanyasından her ay yararlanabiliyordum. Ancak bu ay, uygulamaya girdiğimde ekim ayı için katılım hakkımın 0 olarak göründüğünü fark ettim. Oysa premiumlu o...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Pay 100 tl hediye Vodafone Pay cüzdanım 100 tl Vodafone Pay giremiyorum Vodafone Pay işlem Vodafone Pay kampanya kodu Vodafone Pay kullanılamıyor Vodafone Pay çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz