to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kampanyasındaki 200 TL İade Gelmedi
Vodafone Pay’in “Deponu doldururken kazan 1000₺ akaryakıt alımına 200₺ iade” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıl butonuna basarak kampanyayı uygulamama tanımladım. Kampanya kapsamında önce Aytemiz’den yaklaşık 1000 TL tutarında yakıt aldım, ancak belirtilen 200 TL iade hesabıma yansımadı. Pos cihazı veya işlem tipinden kaynaklı olabileceğini düşünerek bu kez Shell’den yine yaklaşık 1000 TL tutarında yakıt alımı yaptım, fakat bu işlem sonrasında da herhangi bir iade yapılmadı.
Ödemelerimi Vodafone Pay üzerindeki sanal kartımla QR kullanarak gerçekleştirdim. İşlemlerimin Vodafone Pay işlem geçmişinde göründüğünü kontrol ettim ve kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum, buna rağmen tarafıma hiçbir iade tanımlanmadı.
Kampanyaya uygun yaptığım bu akaryakıt harcamalarına ait 200 TL’lik iadelerin Vodafone Pay hesabıma en kısa sürede eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
