to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabımı Kapatamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Vodafone Pay uygulamasında merak ederek bir hesap açtım ancak artık bu hesabı kullanmak istemiyorum. Uygulama içindeki menülere baktığımda hesap silme veya hesabı kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığını gördüm.
Hesabımda bakiye yok, herhangi bir kart ya da eklemiş olduğum başka bir finansal ürün bulunmuyor, sadece Vodafone uygulamasındaki kodları girerek hesabı açtım. Buna rağmen hesabımı kendim kapatamıyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak görüşme sırasında çağrı sonlandı ve hesap kapatma talebimi iletemedim. Vodafone Pay hesabımın tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin de sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
