Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Süresi Doldu Uyarısı Nedeniyle Vodafone Pay Sanal Kart Erişimi Engellendi

23 Ocak 22:14393

Vodafone Pay virtual kart hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “parola süresi doldu” uyarısı alıyorum ve benden kart şifresi/parolası gibi bir bilgi istiyor, ancak bu şifreyle ilgili net bir açıklama da yapılmadığı için ne gireceğimi bilmiyorum.

Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, içindeki paramı da kullanamıyorum. Kendi param olduğu halde erişememek ve bu kadar belirsiz bir uyarıyla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Uygulama üzerinden veya yönlendirmelerle sorunu çözmeme imkan tanınmıyor.

Vodafone Pay virtual kart hesabımda bulunan tüm bakiyemin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için parolamın yenilenmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

24 Ocak 14:09 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ocak 14:09

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ocak 16:17

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Açılan Vodafone Pay Hesabında Aylık Limit Doldu Uyarısı

22 Ocak 20:51426

Vodafone Pay hesabımı yeni açmama rağmen, uygulama üzerinden bakiyemi sanal karta aktarmak istediğimde sistem aylık limi...

NFC Ve Çipli Kimlik Olmadan Parola Yenileme Talebi

11 Ocak 10:111.201

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Vodafone Pay mobil uygulamasına 10.01.2026 tarihinde girmek istediğimde “Parolanız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular