Vodafone Pay Uygulamasında Yüz Doğrulama Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum


Vodafone Pay virtual kart hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “parola süresi doldu” uyarısı alıyorum ve benden kart şifresi/parolası gibi bir bilgi istiyor, ancak bu şifreyle ilgili net bir açıklama da yapılmadığı için ne gireceğimi bilmiyorum.
Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, içindeki paramı da kullanamıyorum. Kendi param olduğu halde erişememek ve bu kadar belirsiz bir uyarıyla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Uygulama üzerinden veya yönlendirmelerle sorunu çözmeme imkan tanınmıyor.
Vodafone Pay virtual kart hesabımda bulunan tüm bakiyemin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için parolamın yenilenmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.


Vodafone pay hesabıma şifremi doğru girmeme rağmen şifremin kullanım süresi dolduğunu bunun içinde şifremi unuttum adımından yeni şifre alabilirsiniz. Uyarısı geldi. Bildiğim ve doğruladığım bir şifre için neden unuttum seçeneğini seçiyorum? Unuttum seçeneğini seçince de Vodafone sanal kart şifresi ...

Vodafone Pay hesabımı yeni açmama rağmen, uygulama üzerinden bakiyemi sanal karta aktarmak istediğimde sistem aylık limitimin dolduğunu söylüyor. Hesabı henüz birkaç gün önce açtım ve ilk kez bakiye yüklemeye çalışmam olmasına rağmen böyle bir uyarı alıyorum, bu nedenle bakiyemi sanal kartta kullana...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Vodafone Pay mobil uygulamasına 10.01.2026 tarihinde girmek istediğimde “Parolanızın süresi dolmuştur. Şifremi unuttum akışı ile parola yenileyebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaştım. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde ise yalnızca kimliği taratmam veya ...
Vodafone pay uygulamasına şifremin süresi doldu diye giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulaması hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Müşteri temsilcisi de hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Hesabımda kalan param da uygulamaya giremediğim için o da maalesef hesabımda kaldı Ne müşteri temsilcisi ne ben hesabıma ...
Yorumlar