Şifrem Doğru Olmasına Rağmen Vodafone Pay Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Vodafone pay hesabıma şifremi doğru girmeme rağmen şifremin kullanım süresi dolduğunu bunun içinde şifremi unuttum adımından yeni şifre alabilirsiniz. Uyarısı geldi. Bildiğim ve doğruladığım bir şifre için neden unuttum seçeneğini seçiyorum? Unuttum seçeneğini seçince de Vodafone sanal kart şifresi ve kimlik yaratma istiyor. Vodafone sanal kart şifresi oluşturmamıştım. Uygulamaya da giriş yapamadığım için bunu oluşturamıyorum. Vodafone ve Vodafone pay çağrı merkezi de bu konuda yardımcı olmuyor. Tek çare kimlik doğrulatma diyorlar onu da denedim sistem kimlik ön ve arka yüzünü aldı. Fotoğrafları kabul etti yalnız NFC ile kimlik doğrulamasını yapamadığım için Vodafone pay uygulamasına giriş yapamadım. Şifresini bildiğim ve bir mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunumun acil bir şekilde çözülmesini rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefonum çalmadı bile sizin cevapladığınız saatlerde metroda olduğum için çekmemiş olabilir telefon ama tekrar arama yapılıp sorun çözülebilirdi marka çok ilgisiz kaldı
















