Vodafone Pay kullanım

25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartım, içinde 5728 TL bakiye ile birlikte kullanım şartları ihlali gerekçesiyle hiçbir somut sebep gösterilmeden kapatıldı. Kartımı yalnızca elektrik, su ve telefon faturası ödemelerinde kullandım ve bu şekilde ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Konu ile i...

Vodafone Pay sanal kartımı kullanmaya başladığımdan beri bakiyem sürekli 0 olarak görünüyor ve hiçbir şekilde bakiye kullanamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Eskişehir’de yaşıyorum ve uygulamayı ilk günden beri bu şekilde...

Vodafone Pay hesabıma giriş yapmak isterken sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram (551********14) artık kullanımda değil. Uygulama üzerinden yeni numaramı (539********11) tanımlamak istediğimde, çipli kimlik ile kimlik doğrulamasını başarıyla tamamladıktan sonra, son aşamada y...

Vodafone Pay uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremin kullanım süresi dolduğu için yeni şifre almak istedim fakat uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapılması gerekiyor. Ancak NFC ile kimlik doğrulama ekranı hiç gelmiyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. İki farklı cihazda, biri NFC...

2 Eylül 2025 tarihinde saat 22.25’te Vodafone Premium’dan aldığım promosyon kodunu, Redmi Note 12 Pro 5g cihazımdan Vodafone Pay uygulamasında kullandım. Yükleme işlemi başarılı olarak görünmesine rağmen, 100 TL tutarındaki bakiye hesabıma yansımadı. Hesabımda olması gereken bakiye 426,50 TL iken, ş...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden kullandığım kartım, 2 gün önce para yükledikten sonra hiçbir uyarı olmadan bloke edildi. Kartımda yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunuyor ve şu anda bu bakiyeye erişemiyorum. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak bu durumdan dolayı mağduriye...

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 2 haftadır bloke durumda. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat o zaman kartım 2 iş günü içinde yeniden kullanıma açılmıştı. Ancak bu sefer çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, kartımın şüpheli İstanbulkart yüklemesi nedeniyle bir daha açılmayacağı söyle...

Yaklaşık 6 yıl önce Vodafone Pay’e üye olup hem sanal hem de fiziksel kartlarını kullanmaya başladım. O dönemde para iadesi veya yükleme işlemlerinde sorun yaşadım ve defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak çözüm aradım. Ancak her seferinde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadığı i...

Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum ve sürekli olarak "uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir" hatası alıyorum. 2022 yılında kartlarım kullanıma kapatıldı. Yaptığım şikayetler sonrası Aralık 2022'de kart hareketlerimin incelendiği ve kartlarımın tekrar kullanıma açı...

Vodafone Pay Sanal Kart ile Hepsiburada’dan 364,98 TL tutarında alışveriş yaptım. İade işlemi sonrası paramın 2 ila 12 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak iade edilen tutar bir gündür hesabımda “bekleyenler” olarak görünüyor ve henüz kullanıma açılmadı. Konuyla ilgili müşteri...

Merhaba Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Uygulamanız açıldığı ilk dönemlerden itibaren, yüzde 2 kampanyalarından başlayarak düzenli ve aktif bir şekilde hizmetlerinizden yararlandım. Bugüne kadar kullanım şartlarını ihlal edecek herhangi bir davranışım olmadı. Buna rağmen hesabım, tarafım...

Vodafone Pay uygulamasında hem sanal hem de fiziki kartımda uzun süredir sorun yaşıyorum. Kartlarıma ve uygulamaya belirli aralıklarla (2-3 haftada bir) geçici olarak bloke konuluyordu, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tekrar açılıyordu. Yaklaşık 1 aydır ise kartlarım tamamen kapalı ve kullanıma e...

Vodafone Pay sanal kartıma dün 13.000 TL bakiye yükledim, hemen ardından kartım bloke edildi. Acil bir ödeme yapmam gerekiyordu ve Vodafone Pay’e güvenerek işlem yaptım, ancak mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “teknik ekiplerimiz ilgileniyor, biz bir şey yapamıyoruz...

Vodafone Pay sanal ve fiziksel kart kullanıcısıyım. 1 Eylül 2025 tarihinde sona ermesi gereken %10 nakit iade kampanyasından yaklaşık 6 aydır düzenli olarak faydalanıyordum ve çok memnundum. Ancak 02.09.2025 tarihinde kampanyanın kullanıma kapatıldığını fark ettim ve bu durumla ilgili herhangi bir b...

0545*****13 numaralı hattıma bugün böyle bir mesaj geldi. Adıma yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Çünkü hattımı Vodafone'dan taşıyalı 3 ay oldu. Değerli müşterimiz, sonu 6681 ile biten Vodafone Pay Kart'ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmi...

Vodafone Pay’in hem fiziki hem de sanal kart kullanıcısıyım. Daha önce 1 Eylül 2025’e kadar geçerli olan %10 iade kampanyasından faydalanmış ve çok memnun kalmıştım. Ancak bugün kampanyanın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ka...

Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir devam eden ve "her ay" ibaresiyle duyurulan 3.500 TL'ye varan nakit iade kampanyası, bu ay aniden kaldırılmıştır. Ayrıca, diğer kampanyaların da çoğunun sona erdirildiği veya küçültüldüğü görülmektedir. Daha önce de nakit iade sınırı 200 TL'den 100 TL'ye indi...

Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 1 senedir herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartımda bakiye bulunmuyordu ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Kartım uygulamada hâlâ görünür durumda ancak kullanıma kapalı. Kartımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

Vodafone Pay dijital sanal kartımı kullanıyordum. 15 Temmuz’dan bu yana, hesabıma para yüklemesi yaptıktan sonra sanal kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kapatıldı ve bir daha açılmayacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımın neden kapatıldığı konusunda herhangi ...

Vodafone Pay uygulamasını bugün ilk kez indirip kullanmaya başladım. Standart bir para yatırma işlemi yaptım ve yaklaşık 38 bin tl tutarında bir parayı hesabıma aktardım. Ancak param anında bloke edildi ve kullanıma kapatıldı. Acil bir ödeme yapmam gerekiyordu fakat bu parayı kullanamadım. Müşteri h...