Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattım Olmamasına Rağmen Şüpheli Kart Mesajı Aldım

385

0545*****13 numaralı hattıma bugün böyle bir mesaj geldi. Adıma yapılacak hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Çünkü hattımı Vodafone'dan taşıyalı 3 ay oldu. Değerli müşterimiz, sonu 6681 ile biten Vodafone Pay Kart'ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kartınız kullanıma kapatılmıştır. Detaylı inceleme sonrası iki iş günü içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Kartınızın kalıcı olarak kullanıma kapatılması halinde bakiyeniz iade edilecektir. İyi günler dileriz B003. Şeklinde mesaj geldi. Benim Vodafone hattım yok

1 Eylül 2025 20:07 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Eylül 2025 16:53

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kartım Gerekçesiz Bloke Edildi Param Kullanılamıyor

1.805

Vodafone Pay sanal kartıma bugün kendi hesabımdan 15.000 TL yükledim. Ancak hemen ardından “Değerli müşterimiz, sonu 253...

1 Destek

Vodafone Pay Kartım Sebepsiz Bloke Edildi, Bakiyemin İadesini İstiyorum

917

Vodafone Pay kartımla sürekli alışveriş yapıyordum ve hiçbir sebep yokken şu mesaj geldi: Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşm...

Çözüldü

Vodafone Pay Kart Blokesi Ve İade Sorunu

1.033

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Vodafone Pay Kart Blokesi Ve İade Sorunu

Vodafone Pay Kart Blokesi: Acil Çözüm Talebi

816

Vodafone pay işlem mağduriyeti hakkında buradan firmaya iletmek istiyorum: Vodafone Pay kullanıcı sözleşmesi'nin 4.13-4...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular