İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Çekilen 388 TL’nin İadesi

Ceyda

Exxen

22 Şubat 11:02

253

Exxen’de ilk ay 1 TL’lik üyelik kampanyasından yararlandım, sonrasında platformu fazla kullanmadığım için üyeliğimi iptal ettim. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen 21 Şubat günü saat 23.05’te Ziraat Bankası hesabımdan “Exxen Dijital” açıklamasıyla 388 TL tutarında para çekildiğini fark ettim.

Üyelik iptal edilmiş ve hizmeti kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Haksız yere çekilen 388 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve iptal ettiğim halde bir daha hesabımdan hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.

iptal-edilen-uyelikten-sonra-haksiz-cekilen-388-tlnin-iadesi-1.jpg

Exxen

22 Şubat 11:06 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Ceyda D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

22 Şubat 15:23

Sayın Ceyda D. ; 22.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

566

Exxen’de önce Spor üyeliği, ardından Standart üyelik kullandım ve her iki üyeliğimi de iptal ettim. Ancak Ağustos ve Eylül aylarında toplam 438 TL tut...