Vodafone Pay hesap açma

5010****35 numaralı hat üzerine Vodafone Pay uygulamasında merak edip bir hesap açtım; ancak artık bu hesabı kullanmak istemiyorum. Uygulama içindeki menülere baktığımda hesap silme veya hesabı kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığını gördüm. Hesabımda bakiye yok, herhangi bir kart ya d...

Vodafone Pay’e yaşım 18’den küçük olduğu için veli onayıyla kayıt olmaya çalıştım. Annemin, farklı bir operatöre ait hattı üzerinden veli onayını iki gün önce yaptık. Uygulamada “Veli SMS onayı gelince açılır, olmazsa 48 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor; ancak aradan zaman geçme...

Vodafone Pay uygulamasında bugün hesabımı açmaya çalışırken yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Daha önce belirlediğim şifreyi hatırlamadığım için birkaç deneme yaptım ve bunun sonucunda kartım bloke oldu. Bloke işlemini kaldırmak için kimlik doğrulaması isteniyor ancak benden mutlak...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek kimlik doğrulama yöntemiyle şifremi değiştirmeye çalışıyorum. Kimlik tarama ve yüz tanıma adımlarını başarıyla geçmeme rağmen, en son aşamada sistem hata veriyor ve sürekli kimlik doğrulama ekranına geri dönü...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına hesap kaydı/abonelik yapmak istiyorum; ancak tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen her seferinde hata alıyorum ve kayıt işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik doğrulama, SMS onayı ve diğer tüm aşamaları defalarca denememe rağmen uygulama sürekli aynı hatayı ...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için şifre sıfırlama adımlarını uygulamaya çalışıyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Yüz doğrulama ekranında tüm yönlendirmeleri belirtilen şekilde yapmama rağmen sistem, her seferinde “yüz doğrulanmadı” hat...

Vodafone Pay uygulamasında hesabımı doğrulamak isterken günlerdir canlılık kontrolü başarısız uyarısı alıyorum. Yaklaşık 5 gündür defalarca denememe rağmen doğrulama işlemi tamamlanmadığı için hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya kayıtlı GSM numaram 0544*****19’dur. Herhangi bir hata k...

Vodafone Pay hesabımda, tek hesapta farklı indirim şifreleri kullandığım gerekçesiyle “ihlal” sebebiyle erişim engeli getirildi. Ancak uygulama içinde veya kampanya koşullarında bunun yasak olduğuna dair, hesabın kapatılacağına ilişkin herhangi bir uyarı, dipnot ya da “kullanılamaz” şeklinde bir iba...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak T. C. Kimlik numarası aşamasında “aynı TCKN birden fazla hesap için kullanılamaz” hatası alıyorum. Daha önce hiç hesap açmadığım halde sistem beni bu uyarıyla durduruyor ve kayıt olamıyorum. “Şifremi unuttum” bölümünden telefon n...

Vodafone Pay uygulaması ve cüzdan hesabım 2 aydan uzun süredir engelli durumda. Hesabımda otomatik fatura ödeme talimatlarım bulunuyor, bu nedenle faturalarımı ödeyemiyorum ve başka bir bankadan da talimat veremiyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmemd...

Android telefonumda Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde kimlik tarama hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine de ...

Vodafone Pay sanal kartıma dün ve bugün toplamda yaklaşık 300 TL yükledim ancak hiçbir internet sitesinde bu kartla alışveriş yapamıyorum. Yemeksepeti, Trendyol dahil denediğim tüm sitelerde ödeme aşamasında "güvenli damgası" hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kartıma yüklediğim tut...

Uzun zamandır sorunsuz olarak kullandığım Vodafone Pay hesabım, 11.10.2025 tarihinden sonra aniden doğrulama istemeye başladı ve son sayfada “nvi adres hatası” veriyor. Kimlik okuma ve yüz okuma adımlarında hiçbir sorun yaşamıyorum, yalnızca nvi adres kısmına gelince sürekli hata alıyorum ve bu nede...

Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma birkaç gündür kesinlikle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için 7000’e “s” yazarak SMS gönderiyorum, gelen şifreyi uygulamaya girdiğimde ise sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bugün az önce müşteri hizmetlerini aradım, şifremi unut...

Vodafone Pay üzerinden yeni bir hesap açmak istedim ancak 18 yaşından küçük olduğum için veli onayı isteniyordu. Uygulamanın yönlendirmesiyle velimin telefon numarasını girdim ve gelen SMS’e talep edildiği gibi “onay” yazarak geri dönüş yaptık. Buna rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi ve Vodafone Pa...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden az önce yanlışlıkla bir hesap açtım ve bu hesabı hemen kapatmak istiyorum. Uygulama üzerinden hesabı kapatmayı denedim ancak herhangi bir şekilde kapatma işlemini gerçekleştiremedim. Yanlışlıkla açılan bu Vodafone Pay hesabımın, herhangi bir işlem yapılmadan, vakit...

Vodafone Pay hesabıma giriş yaparken şifre sorunu yaşamaktayım. Şifrem olmadığı için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum ancak yaklaşık 2–3 haftadır yüz tanıma aşamasında sürekli canlılık hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle tarafıma yeni bir şifre iletilmiyor. Vodafone Pay...

Vodafone mobil hattıma bağlı olarak Vodafone Pay hesabı açmak istiyorum; ancak sistem, T.C. kimlik numarama ait başka bir numara olduğunu belirterek hesabı açmama izin vermiyor. Bana ait böyle bir kayıt veya numara olmamasına rağmen uygulama sürekli aynı uyarıyı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. ...

Vodafone Pay uygulamasında 10 gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu yüzden hesap açamıyorum. Uygulama benden kimlik taraması için NFC özelliğini kullanmamı istiyor ancak telefonumda NFC özelliği bulunmuyor, bu nedenle doğrulama adımını geçemiyorum. Şifre alamadığım için müşteri hizmetlerin...

Vodafone Pay hat hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre unuttum” adımından ilerlemeye çalışıyorum ancak yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum ve “yüz tanıma hatalı” uyarısı çıkıyor. Bu yüzden hiçbir şekilde devam edemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı da denedim fakat ...