to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fatura Kesimi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Merhaba T.C. Kimlik numaram 545*****370 vergi numaram 7300215230 bana Vodafone Net bilişim a. Ş. Ünvan ve 1800038270 VKN ile 15.01.2025 tarihli MDA2025000395100 fatura numarası ile matrah 266,17 vergiler toplamı 34.335,83 TL toplam 34.602,00 TL tutarlı bir fatura kesilmiş. Ben evde internet dışında herhangi bir hizmet almıyorum vergiler toplamı nasıl olur da 34.335,83 TL olan bir fatura kesilir bana anlamıyorum. Bu fatura bilgilerinin dijital vergi dairesi sisteminde görüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum böyle bir fatura yok diyorlar. Faturanın bir örneğinin bana mail olarak gönderilmesini istiyorum. m***************@gmail.com
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler sağlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Aynı tarihte bana da kesilmiş 49900 TL lik fatura görünüyor. Fatura detayını arayıp sorduğumda bilmiyorlar iptal edilmiş diyorlar.