Vodafone Saçmalığı Faturayı Her Ay Yükseltiyor


Vodafone Evde internete 30‑31 Ocak tarihlerinde aradım, taahhüt süremin ne zaman dolduğunu sordum. Onlar da bana 6 Mart’ta dedi. Yeniden taahhüt yapmak istedim, 609 TL yeni tarife dediler. Ama sizin tarifinizin dolmasına süre var, şu an yenilemeyin dediler. Peki, tekrar aradığımda aynı fiyat mı olacak dedim. Onlar da bana aynı fiyat olacak dediler, ben de ona güvenerek yenilemedim. Daha sonra aradığımda 729 TL dediler; mağdur oldum. Durumu anlatım, sizler bana aynı tarife olacak dediniz, dedim kampanyalar değişmiş, kendilerinin de haberi yokmuş. Sonuçta onların hatası.


Vodafone hattım için yaklaşık 28 Ocak Çarşamba günü Vodafone bayisinden telefonla arandım. Taahhüdümün bitmesine az kaldığını, istersem taahhüdümü telefonda yenileyebileceklerini söylediler. Görüşmede, mevcut tarifemi aynı şekilde devam ettirebileceğim ve aylık yaklaşık 379 TL civarında fatura ödeme...


Yorumlar