Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Fiyat Bilgilendirmesi Ve Taahhüt Süresi Karışıklığı

profile
24 Şubat 16:49
61
Selin'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet vardan Nuran hanım aradı sorunumuzu çözdü çok teşekkür ederiz kendisine”

Vodafone Evde internete 30‑31 Ocak tarihlerinde aradım, taahhüt süremin ne zaman dolduğunu sordum. Onlar da bana 6 Mart’ta dedi. Yeniden taahhüt yapmak istedim, 609 TL yeni tarife dediler. Ama sizin tarifinizin dolmasına süre var, şu an yenilemeyin dediler. Peki, tekrar aradığımda aynı fiyat mı olacak dedim. Onlar da bana aynı fiyat olacak dediler, ben de ona güvenerek yenilemedim. Daha sonra aradığımda 729 TL dediler; mağdur oldum. Durumu anlatım, sizler bana aynı tarife olacak dediniz, dedim kampanyalar değişmiş, kendilerinin de haberi yokmuş. Sonuçta onların hatası.

24 Şubat 18:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Şubat 20:35
Selin
Selin
24 Şubat 20:37

Şikayet vardan Nuran hanım aradı sorunumuzu çözdü çok teşekkür ederiz kendisine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hülya
27 Temmuz 2024 12:40
270
"Vodafone müşterileri temsilcisi aradı ve o kadar hızlı bir çözüm ve yaklaşımla beni gerçekten memnun etti çok teşekkürler"
Vodafone Saçmalığı Faturayı Her Ay Yükseltiyor
5
Mehmetcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmetcan
22 Haziran 2024 01:33
148
"Teşekkürler"
Vodafone Çalışanları Tarafından Yanlış Bilgi İnsan Kaldırmaca
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Nisan 2025 20:54
320
"Sorunuma çözüm getirdiler. Teşekkürler..."
Vodafone'un Fiyat Artışları Ve Yanıltıcı Bilgilendirmeler
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri