Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Şok Edici Küfürlü Arama

Vodafone'dan Şok Edici Küfürlü Arama
profile
10 Mart 2025 12:23
1.390

10 Mart 2025 tarihinde saat 11:28 de Vodafone'a ait 0850 542 5542 numara tarafından arandım ve 47 saniye boyunca küfürlere maruz kaldım. Vodafone Türkiye siz müşterilerinize böylemi davranıyorsunuz. Ses kayıtlarınız mevcut elinizde dinleyin siz ne hakla beni arayıp ağıza alınmayacak küfürler ediyorsunuz.

10 Mart 2025 12:42 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Enis
Enis
10 Mart 2025 17:20

Vodafone tarafından arandım hiçbir şekilde yardımcı olunmadı konuyla alakalı bilgi edinmek istedim mağdur olarak bana bilginin verilmeyeceğini söylediler. Bende anayasal olarak bilgi edinme hakkımın bir mağdur olarak bana verilmesini talep ettim. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca Vodafone sorun bizim değil Vodafone netin bizlik bir şey yok der gibi şikayet vardan düzeltin yoksa size yardımcı olmaz gibi konuşmada geçti.

11 Mart 2025 16:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Enis
Enis
11 Mart 2025 16:54

Hiçbir şekilde işlem yapılmadı sadece aranıp çok üzgünüz kusura bakmayın denildi bizde yediğimiz küfürlerle kaldık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ferdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Şubat 2025 11:54
1.254
"Müşteri temsilcisi Abdullah bey aradı. Mesleğine hakim, iletişimi iyi, konuya hakim ve çözüm konusunda üretken bir çalışandı. Önerdiği çözüm için çok teşekkür ederim. Görüşme sonrasında kendisine olumlu görüş bildirecektim ancak refleks ile elim kapama tuşuna gitti. Bunun için çok üzgünüm. Umarım Vodafone şirketinden birileri bu mesajımı okur ve Abdullah bey'in kariyerine bir katkı sağlamış olurum."

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan İletişim Ve Çözüm Eksikliği

profile
31 Temmuz 2025 14:15
521
4
Mahsun sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Aralık 2024 14:13
1.067
"Müşteri danışmanı ilgiliydi teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet İptal Sorunu

profile
Feyzullah
24 Nisan 2025 10:35
462

profile
18 Kasım 2023 10:35
597
Vodafone Net Fiber 50 MB 240 Tl Paket Sundu Sonra Öyle Paket Yok Dediler
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri