Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Gelen Şüpheli Arama Ve Yanıltıcı Bilgi

Vodafone'dan Gelen Şüpheli Arama Ve Yanıltıcı Bilgi
profile
04 Şubat 2025 20:25
159

Merhaba,

bugün öğle saatlerinde 0542**42 00 04 numaralı telefondan Vodafone den aradıklarını ifade ederek bir görüşme gerçekleştirdim. Taahhüt, internet, hız altyapı vs durumlardan bahsetti
ve babamın üzerine olan internet üzerinden onay istendi.

Ardından internet arıza süreci devam ettiği gerekçesiyle Vodafone yi aradım ve aktif bir fatura döneminin olmadığını söylediler. Ben de bu numara üzerinden arandığımı ( 0542**42 00 04) ve bu numarayı internete yazdığım zaman (ekran görüntüsü ekte) Vodafone ait olduğunu gördüm ancak çağrı merkezi böyle bir numara olmadığını ifade etti.

İnternet arıza durumunun dışında bir sorun daha eklenmiş oldu. Konu hakkında acilen bir yardım ve açıklama istiyorum.
Bu konuyla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum.

05 Şubat 2025 18:58 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Mayıs 2024 17:51
342

profile
04 Şubat 2025 20:18
58
Vodafone'dan Gelen Şüpheli Arama Ve Yanıltıcı Bilgiler
Vodafone'dan Gelen Şüpheli Arama Ve Yanıltıcı Bilgiler

profile
11 Eylül 2023 07:05
665
1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2024 20:45
692
Vodafone Net Vodafone Ev İnternetimin Yavaş Olduğunu Belirterek İlgilenilmemesi
Vodafone Net Vodafone Ev İnternetimin Yavaş Olduğunu Belirterek İlgilenilmemesi
Vodafone Net Vodafone Ev İnternetimin Yavaş Olduğunu Belirterek İlgilenilmemesi
Vodafone Net Vodafone Ev İnternetimin Yavaş Olduğunu Belirterek İlgilenilmemesi
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri