Vodafone Yanımda Uygulamasında Bağlantı Hatası Nedeniyle Engelli Raporu Yüklenemiyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ev interneti faturalı aboneliğim için engelli raporumu yüklemek istiyorum; ancak sistem sürekli “Unable to Connect to the remote server” şeklinde hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Şu anda işlem yapmaya çalıştığımda bu hatayla karşılaşıyorum ve engelli raporumu sisteme kaydedemiyorum. Engelli indirimi/avantajlarından faydalanabilmem için raporumu sorunsuz şekilde yükleyebileceğim bir bağlantı veya çözüm sağlanmasını, gerekli teknik düzenlemenin yapılarak engelli raporumu sisteme yükleyebilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
















