Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sibel sonucu yetersiz buldu

Vodafone Ve Digiturk Kampanyasıyla Kişisel Bilgilerim Kullanılarak Mağdur Edildim

profile
11 Temmuz 2025 21:23
399

Elbette, metnini daha açık, doğru noktalama ve dil bilgisiyle düzenlenmiş şekilde aşağıda bulabilirsin:

---

Birkaç gün önce Vodafone’a ait bir telefon numarasından arandım. Arayan kişi, ev interneti taahhüdümün yakın zamanda biteceğini söyledi. Ödediğim tutarın tamamını, kullandığım internetin GB bilgisini ve ev adresime kadar her şeyi bana iletti. Taahhüdümün biteceği için yeni bir ev internet paketi önerildi. Bu pakete ücret ödemeden Digiturk paketinin hediye olduğu söylendi. Yeni ev internet paketinde ilk iki ay 200 TL, sonraki aylarda ise 474 TL ödeyeceğim belirtildi. Defalarca kez sormama rağmen, Digiturk’ün tamamen ücretsiz olduğu söylendi.

Bugün Vodafone’u aradığımda, mevcut paketimin taahhüdünün Kasım ayında biteceği bilgisi verildi. Bu kadar kişisel bilgime Vodafone’a ait bir numara üzerinden ulaşılmış ve yanıltılarak mağdur edildim. Cihazın iadesini istiyorum. Bana söylenen, Vodafone ev interneti içinde olan bir paketti; ancak her iki firma da böyle bir paket olmadığını söylüyor. Hem Vodafone hem Digiturk tarafından mağdur edildim.

---

vodafone-ve-digiturk-kampanyasiyla-kisisel-bilgilerim-kullanilarak-magdur-edildim-2.jpg
vodafone-ve-digiturk-kampanyasiyla-kisisel-bilgilerim-kullanilarak-magdur-edildim-1.jpg
Sibel
Sibel
12 Temmuz 2025 20:28
vodafone-ve-digiturk-kampanyasiyla-kisisel-bilgilerim-kullanilarak-magdur-edildim-1.jpg

Yanlış fotoğraf yüklemişim beni arayan numara fotoğrafı budur.

14 Temmuz 2025 17:39 (Şikayetten 2 gün sonra)
14 Temmuz 2025 17:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Mayıs 2025 17:46
922
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2024 23:33
658

Vodafone Evde İnternet Adı Kullanılarak Yapılan Bilgi Talebi Ve Yanıltıcı Aramalar

profile
01 Ağustos 2025 13:49
580
vodafone-evde-internet-adi-kullanilarak-yapilan-bilgi-talebi-ve-yaniltici-aramalar-2.jpg

Vodafone Net Aboneliğimde Bilgim Dışında Paket Tanımlanması Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
03 Eylül 2025 14:52
188
vodafone-net-aboneligimde-bilgim-disinda-paket-tanimlanmasi-ve-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-2.jpg
vodafone-net-aboneligimde-bilgim-disinda-paket-tanimlanmasi-ve-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-1.jpg

profile
13 Haziran 2025 22:06
306
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri