Vodafone Taklidi Telefon Araması Ve Yanıltıcı 5G Teklifi

26 Mart 2026 günü saat 12:00 civarında 0505*****30 numaralı Vodafone hattım, kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıtan ve spam olarak işaretli görünmeyen ‪(0212) 922 08 98‬ numarasından arandı. Arayan kişi, 5g ile ilgili ev interneti taahhütname ve modem yenileme gerekçesiyle beni yönlendirmeye çalıştı.

Görüşme sırasında, Vodafone mağazalarına gitmem gerektiğini, ev modemini değiştirmem için 8.000 TL ödemem gerektiğini, işlemleri telefon üzerinden yaparsak 4.000 TL indirim uygulanacağını söyleyerek 5g konusu üzerinden kafamı karıştırmaya ve beni ikna etmeye çalıştı. Ben de bilinçli bir tüketici olarak, bu tür bilgilendirmelerin SMS veya e‑posta ile resmi olarak yapılması gerektiğini, müşterilerin önceden yazılı olarak bilgilendirilmesinin şart olduğunu ve hukuki açıdan da bu şekilde ilerlenmesi gerektiğini belirttim. Bunun üzerine arayan kişi telefonu yüzüme kapattı.

Aramanın içeriği, kullanılan dil ve izlenen yöntem sebebiyle bunun dolandırıcılık girişimi olduğunu düşünüyorum. Vodafone yetkililerinin, özellikle ‪(0212) 922 08 98‬ numarası başta olmak üzere bu tür numaralar hakkında derhal soruşturma başlatmasını, gerekli kayıtların incelenmesini ve dolandırıcılık şüphesi içeren bu aramaları yapan kişiler hakkında hukuki ve cezai işlemler için ilgili mercilerle iş birliği yapmasını talep ediyorum. Ayrıca hattım ve bilgilerim üzerinde herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının da kontrol edilerek tarafıma resmi olarak bilgi verilmesini istiyorum.