- Ana Sayfa
- Vodafone Grubu
- Vodafone Net
- Fiber İnternet
- Vodafone Net'ten Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorunlar
Vodafone Net'ten Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorunlar

Vodafone Net Fiber İnternet aboneliğim kapsamında, İzmir/Seferihisar Turabiye Mahallesi 20/4 Sokak No:11/1 adresinde 11.08.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak internet hizmeti alamıyorum. Hizmet tamamen kesildiği için internet sağlayamama problemi yaşamaktayım.
Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak tarafıma sürekli alakasız ve sorunu çözmeyen yanıtlar verildi. 208711901 numaralı başvuruma rağmen hâlen bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, aynı adreste Türk Telekom’un sorunsuz şekilde hizmet verebildiğini görmeme rağmen Vodafone Net hâlâ “genel çalışma var” şeklinde bilgisiz ve gerçek dışı bir açıklama yapıyor. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Vodafone Net’ten, aboneliğimin iptal edilmesini ve hizmet alamadığım süre boyunca uğradığım maddi zararın tazmin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benzer Şikayetler
4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone Net Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 10 Eylül 2025 tarihinden beri Osmaniye Rızaiye Mahallesi 10065 Sokak Huzur Apartmanı’ndaki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim,...
Vodafone Net'te 10 Günü Aşan İnternet Kesintisi Ve Geri Dönüş Sorunu

13 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İstanbul Güngören’de bulunan adresimde Vodafone Net fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yap...

Bağlantı Sorunları Ve Taahhüt Cezasıyla Karşı Karşıya Kaldım

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum ve bugün (25.09.2025) itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Daha önce de birkaç kez bağlantı problemi yaşamıştım, ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti ilk kez oluyor. Niğde’de ikamet ediyorum ve müşteri numaram 18878849’dur. Sorunun ardından Vodaf...
5 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Yok, Mağduriyetim Artıyor

Vodafone. Net Evde İnternet hizmetim İzmir Seferihisar Turabiye Mahallesi 20/4 Sokak No:11/1 adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Sorunun genel bir çalışma nedeniyle yaşandığı söylendi, fakat 13.08.2025 tarihinde genel çalışma sonlandırıldı ve aynı altyapıyı kullanan Türk Telekom aboneleri şu a...
Yorumlar