Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Eksikliği


Vodafone Net fiber internet hizmetini Niğde Merkez’de yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 100 Mbps hızındaki paketimin taahhüt süresi yarın sona eriyor ve yeni dönemde fiyatın 203 TL’den 589 TL’ye yükseleceği bildirildi. Fahiş fiyat artışı sürekli olarak karşılaştığım bir durum ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir indirim ya da eski fiyattan devam etme imkanı sunulmadı.
Hesap numaram: 0017750629. Taahhüt sürem bitmeden önce, mevcut paketime eski fiyattan devam etmek istiyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma olumlu bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.



Vodafone Net evde internet hizmetini Mardin’in Midyat ilçesinde kullanıyorum. Geçen yıl yıllık taahhüt yaparak aylık 205 TL ödeme ile hizmet almaya başladım. Taahhüt bitimine kısa bir süre kala yeni teklif edilen ücretin 600 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Yaklaşık %300 oranındaki bu zamdan dolayı cid...


Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taşındığım için fiber altyapı olmayan İstanbul Fatih’teki yeni adresimde, fiber internet hizmetim standart internete düşürüldü. Yaklaşık 3 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paket ücretimin 260 TL’ye in...
Yorumlar