to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet 200 Mbps paketini uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve her ay ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Hizmetten genel olarak memnunum. Ancak bugün beni arayarak taahhüt sürem bitmek üzere olduğu bilgisini verdiler ve yeni dönem için aynı paket adına 569 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Müşteri numaram: 0007323251.
Taahhüt süremi kontrol ettiğimde gerçekten ocak ayında sona erdiğini gördüm. Ancak bu derece yüksek bir fiyat artışının (yaklaşık yüzde 900) hiçbir mantıklı açıklaması olmadığını düşünüyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve Şikayetvar üzerinden çözüm bulmuştum.
Faturamda veya sözleşmemde, taahhüt bitiminde uygulanacak fiyat veya zam oranı ile ilgili herhangi bir bilgiye rastlamadım. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı, sadece yeni fiyat bildirildi.
Bu fahiş fiyat artışının makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde aboneliğimi sonlandırmak zorunda kalacağım.
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Mevcut 200 Mbps paketimin taahhüdü 2 ay sonra sona eriyor. Taahhüdümün bitmesine yakın müşteri hizmetleriyle benimle iletişime geçti ve yeni tarife olarak bana aylık 609 TL fiyat sunuldu. Ancak, farklı firmalarda aynı hızda (200 Mbps) paketlerin ...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Evde İnternet (200 Mbps Fiber, 12 ay taahhüt) kullanıcısıyım. Eylül 2025 ortasında, mevcut sözleşmemin bitimine 3 ay kala V...
Vodafone Evde Fiber internet hizmetinde 200 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Daha yüksek bir tarifeye geçmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle hafta başında yaklaşık 10 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşmede bana 200 Mbps üzeri bir tarife olmadığı söylendi. Ancak Vodafone’un kendi ...
Yorumlar