Vodafone Net Yanlış İnternet Kablosu Bağlantısı Nedeniyle Televizyonum Çalışmıyor

Mehmet · 2025-11-14T11:03:40+03:00

Vodafone ev interneti kurulumu için gelen yetkililer, internet kablosunu evimizin çatısında televizyonun bağlantı noktasına takmışlar. Bu nedenle televizyonumuzu kurmaya gelen LG servisi televizyonu kuramadı ve şu anda televizyonumuz çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylıca anlattım, ancak "biz yapamayız" şeklinde yanıt aldım ve mağduriyetimle kimse ilgilenmedi. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve sürekli olarak yaşanıyor. Müşteri numaram: 0018013435, adresim Denizli Merkezefendi’dedir. Vodafone’dan beklentim, internet kablosunun çatıdaki yanlış bağlantı noktasından alınarak doğru yere, televizyonun çalışmasına engel olmayacak şekilde takılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet

İletişime gecen olmadı

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi